Как проверить лицевой счет в беларусбанке через интернет

Баланс карты Беларусбанк

Беларусбанк — ведущий банк республики Беларусь

С 1991 года банк Беларусбанк предлагает своим клиентам только самые выгодные инвестиционные и кредитные программы, высокое качество обслуживания и обширную сеть банкоматов и отделений. Держателями карт Беларусбанка могут стать не только работоспособные жители страны, но и пенсионеры, студенты и даже дети от 6 лет. Для малышей разработаны специальные карты для безналичного расчета.

Платежными картами Беларусбанка можно пользоваться по всей территории нашей страны, также разработаны специальные продукты для международного использования. Но где бы клиенты банка не находились, в их распоряжении есть несколько способов проверки баланса платежной карты:

  • при помощи звонка на горячую линию;
  • в информационном киоске;
  • в банкомате;
  • в пункте, выдающем наличные средства;
  • при помощи электронных видов банкинга (смс-банкинг, мобильный банкинг, интернет-банкинг, ТВ-банкинг).


Важно помнить, что с августа 2016 года введена оплата за просмотр остатка на счету через банкоматы других банков:

  • для терминалов Белагропромбанка, БПС-Сбербанка, Белинвестбанка плата составляет порядка 5 рублей;
  • для терминалов банков-резидентов – 20 рублей;
  • для терминалов банков-нерезидентов – 35 рублей.

к содержанию ^

Проверка баланс через Интернет-банкинг

Сервис Интернет-банкинга позволяет не только контролировать наличие средств на счету, но и управлять денежными потокам, не выходя из дома или офиса. Зарегистрироваться в системе можно как онлайн, так и посетив банковское отделение. При визите в банк нужно иметь с собой паспорт и карту Беларусбанка. От сотрудника банка клиент получит логин, пароль и карту сессионных ключей. Также можно подать заявку на открытие доступа к сервису Интернет-банкинг на веб-сайте банка. В таком случае карта кодов будет доставлена клиенту по почте в течении 10 дней.

Вход в личный кабинет интернет-банка Беларусбанк

Чтобы посмотреть баланс карты, нужно зайти в систему Интернет-банкинга, путем ввода логина и пароля, затем на главной странице нажать вкладку «Счета с карточкой» или последовательно «Счета»-«Счета с карточкой». В открытом окне сразу отображает номер карты и ее баланс.

Проверка баланса по СМС

СМС-банкинг позволяет путем отправления коротких сообщений клиентам Беларусбанка управлять своими средствами:

  • оплачивать услуги;
  • блокировать/разблокировать карту;
  • получать различную информацию;
  • пополнять счет;
  • проверять баланс по карте.

Проверка остатка через СМС

Чтобы просмотреть остаток денежных средств на карте необходимо отправить сообщение на номер 611 с текстом «Ostatok XXX», где после пробела ХХХ – это пароль.

Текст сообщение набирается исключительно латинскими буквами, при этом пароль к системе СМС-банкинга может вводиться как строчными, так и заглавными буквами.

Плата за услугу отсутствует, клиент лишь оплачивает стоимость отправленного СМС по тарифам своего оператора.

USSD запросы с мобильного телефона

У Беларусбанка при помощи USSD-запросов можно пополнить счет оператора МТС, для этого нужно быть зарегистрированным пользователем сервиса СМС-банкинг и набрать комбинацию: *111*611#

После отклика по запросу вводится пароль сервиса СМС-банкинг и необходимая сумма пополнения. Интересно, что отправить USSD комбинацию можно и при отсутствии средств на счету мобильного телефона.

Как проверить баланс по телефону?

Чтобы проверить баланс, можно круглосуточно звонить на номер горячей линии и, следуя по голосовым подсказкам, уточнить количество средств на карте. Номер службы поддержки 8(017)2992523 или +375172188431 для звонков из-за пределов Республики Беларусь.

Банки Беларуси

Новости банков

Вопрос-ответ

Как проверить баланс карточки по телефону?

Как проверить баланс карточки по телефону? Процедура проверки баланса на карте достаточно проста. Но банки все равно стараются сделать эту процедуру еще более удобной и простой для клиента.

Итак, один из способов проверить баланс карточки — это воспользоваться системой мобильного банкинга (SMS-банкинг). Многие кредитные организации (банки) предоставляют данную услугу. Смысл ее таков, что к номеру телефона «привязывается» номер счета карты, и с помощью SMS-запросов можно совершать некоторый перечень операций с картой.

Каждый банк предоставляет свой перечень услуг, ознакомиться с ним и подключить данную услугу можно в любом отделении банка, либо на сайте банка. Ниже представлены краткие инструкции.

Приорбанк

1-й способ:
Чтобы проверить баланс карточки по телефону, просто наберите USSD-команду *212*ХХХХ# и нажмите кнопку «вызов» (где ХХХХ – четыре последних цифры номера Вашей карточки).

2-й способ проверить баланс карточки по телефону:
Отправьте SMS-сообщение, содержащее последние четыре цифры номера Вашей карточки на номер 1212.

Приорбанк не взимает плату за просмотр баланса карточки. Вы оплачиваете только услуги мобильного оператора (USSD-запрос или SMS-сообщение)

Белагропромбанк

Услуга SMS-банкинга от Белагропромбанка позволяет оперативно получать информацию по личной банковской платежной карточке посредством отправки SMS-сообщений с мобильного телефона на короткий номер 1250. В том числе благодаря этой функции вы можете легко проверить баланс карточки.

  • Набор SMS – сообщений должен осуществляться в установленном формате, с использованием латинских букв.
  • Набор суммы платежа (номера телефона или номера лицевого счета) осуществляется только цифрами без разделителей.
  • Разделителем между отдельными элементами SMS-сообщения (например, между типом операции и паролем или между паролем и суммой платежа) является ОДИН ПРОБЕЛ.

Чтобы проверить баланс карточки, необходимо набрать: ostatok , где — пароль, полученный пользователем при регистрации услуги «SMS-банкинг».

ОАО «Белагропромбанк» не взимает плату за пользование услугой, Вы платите только за отправляемое Вами SMS-сообщение по тарифам Вашего оператора мобильной связи.

Белинвестбанк

Благодаря услуге USSD-банкинг держатели карточек получают информацию о балансе карточки путем отправки с мобильного телефона USSD-запросов.

Чтобы проверить баланс карточки, необходимо сформировать следующий USSD-запрос:

*146*1*ХХХХ# , где ХХХХ — 4-е последние цифры номера карточки,баланс которой необходимо проверить.

Плата за использование услуги не взимается.

Дельта-Банк

Проверить баланс карточки вы можете:

  • в любом отделении Дельта Банка;
  • посредством использования услуги Дельта Онлайн (Интернет-банк);
  • в любом банкомате или инфокиоске Дельта Банка, либо других банков согласно тарифам банка;
  • позвонив по телефону службы поддержки клиентов (круглосуточно) +37517 299 25 25.

Беларусбанк

SMS-банкинг от Беларусбанка позволяет круглосуточно проводить просмотр остатка денежных средств на счете.

Для использования SMS-банкинга необходимо зарегистрироваться в инфокиоске с использованием платежной карточки и мобильного телефона, подключенного к сети Velcom, МТС или life:). Зарегистрировать SMS-банкинг можно с использованием как личного, так и корпоративного телефона.

По окончании регистрации клиент получает на мобильный телефон SMS-сообщение с паролем для доступа к SMS-банкингу, и чек инфокиоска, содержащий данный пароль.

ОАО « АСБ Беларусбанк» предоставляет SMS-банкинг бесплатно.
Стоимость отправляемых в рамках услуги SMS-сообщений взимается операторами мобильной связи Velcom, МТС и life:) в соответствии с установленными ими тарифами.

БПС-Сбербанк

Проверить баланс карточки можно благодаря услуге SMS-Банкинг, которая доступна для держателей карточек платежных систем БЕЛКАРТ, VISA International и MasterCard Worldwide — владельцам мобильных телефонов.

Для пользования услугой SMS-банкинг необходимо её зарегистрировать одним из следующих способов:

  • в любом «инфокиоске ОАО «БПС-Сбербанк» или банкомате с расширенными возможностями по приему платежей;
  • с помощью системы Интернет-банкинга «Персональный банк»;
  • в любом подразделении банка.

После регистрации услуги SMS-банкинг для выполнения операции держатель карточки отправляет SMS-сообщение определенного формата на номер 1222. Все сообщения имеют стандартный формат (знаки вводить не нужно):

SMS-сообщение должно быть набрано латиницей. В ответ приходит соообщение с результатом операции.

Чтобы проверить баланс карточки, необходимо выполнить операцию OSTATOK (получение информации об остатке денежных средств на текущем (расчетном) счете с использованием банковской платежной карточки).

Пример выполнения операции:

  • ostatok jk3gh
  • ostatok jk3gh USD
  • ostatok jk3gh EUR
  • Operatsia ostatok, summa 2000000 BYR, authkod 123456. Operatsia zavershena.
  • Operatsia ostatok, summa 389,86 USD, authkod 123456. Operatsia zavershena.
  • Operatsia ostatok, summa 273,11 EUR, authkod 123456. Operatsia zavershena.

Банк ВТБ (Беларусь)

Услуга «USSD-баланс» предоставляется держателям всех карточек Visa, эмитированных ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), и позволяет с использованием мобильного телефона абонента VELCOM и МТС запрашивать доступный остаток денежных средств по карточкам.

Использование Услуги «USSD-баланс» не требует обязательной регистрации Услуги «SMS-банкинг».

Для проведения операции необходимо отправить USSD-запрос следующего формата:

  • с мобильного телефона, предоставленного в Банк вместе с иными клиентскими данными (первоначально в заявлении-анкете), в случае отсутствия зарегистрированной Услуги «SMS-банкинг»: *130*1*1*XXXX#вызов, где XXXX – последние четыре цифры номера карточки;
  • с мобильного телефона, указанного при регистрации Услуги «SMS-банкинг»: *130*1*2*XXXX#вызов, где XXXX – последние четыре цифры карточки.

Пример ответа: Kartochka 4*1234. Dostupno: 155000 BYR

Тарификация USSD-запросов производится в соответствии с тарифными планами операторов мобильной связи.

БСБ-Банк

Чтобы проверить баланс карточки и отправьте SMS на номер 1235 с текстом 1 .

Мгновенный остаток по картам доступен всем держателям платежных карточек ЗАО «БСБ Банк» без предварительного заключения договора. При этом используется номер мобильного телефона, указанный для контакта в заявлении на оформление карточки. С другого номера телефона эта услуга недоступна.

Услуга предоставляется банком бесплатно. Вы оплачиваете только стоимость отправки SMS на короткий номер по тарифам своего оператора – MTC, Velcom или Life:). Услуга доступна в роуминге.

Белгазпромбанк

Чтобы проверить баланс карточки, достаточно отправить SMS-сообщение установленного формата на единый короткий номер 2472 белорусских мобильных операторов Velcom, MTC, Lifeи получить информацию о балансе по карте ответным SMS-сообщением.

Номер 2472 очень легко запомнить – он соответствует символам BGPB (BelGazPromBank) на стандартной клавиатуре мобильного телефона.

Формат сообщения: 1 (всего пять цифр, без пробелов и других символов)

Услуга предоставляется по умолчанию для всех держателей пластиковых карт Белгазпромбанка и не требует отдельной специальной регистрации клиента при условии наличия в информационных системах Банка зарегистрированного номера его мобильного телефона.

Обращаем Ваше внимание, что Банк использует номер мобильного телефона, указанный при регистрации на услугу «Интернет-банк». Если же Вы не зарегистрированы в интернет-банке Белгазпромбанка, то будет использоваться номер мобильного телефона, который Вы указывали в заявлении-анкете при оформлении банковской карточки.

Сервис доступен из роуминга. Белгазпромбанк не взимает плату за использование сервиса по предоставлению актуального баланса по карте. Клиент оплачивает только услуги мобильной связи по тарифам своего оператора.

Актуальный размер взимаемой с абонента платы мобильными операторами при обработке SMS-сообщений на номере 2472, в том числе из роуминга, необходимо уточнять у соответствующих мобильных операторов Velcom, МТС, Life : ).

Альфа-банк

SMS-банкинг позволяет держателям платежных карточек Альфа-Банка (Беларусь) делать любые платежи в Едином расчетно-информационном пространстве (ЕРИП) вне зоны доступа к интернету. Надо только отправить SMS-сообщение с именем шаблона на короткий номер 1244.

Как пользоваться сервисом SMS-банкинг:

  • В меню «Альфа-Клик» выбрать раздел «Настройки/Шаблоны/Управление шаблонами», пошаговая инструкция находится в руководстве пользователя Интернет-банка Альфа-Клик;
  • Создать SMS-шаблон на основе имеющихся шаблонов;
  • Для совершения платежа отправить SMS-сообщение на короткий номер 1244 (все операторы, кроме life) или на номер +375 (44) 550-12-44 (все GSM операторы мира) с текстом «oplata ». Например, «oplata moyaMobilka 10000».
  • На ваш телефон поступит ответное сообщение: «Oplata prinyata. Platezh: moyaMobilka, summa: 10 000».
  • Если был набран несуществующий SMS-шаблон (или на счете недостаточно средств, или карточка заблокирована, или шаблон требует ввода дополнительных параметров, например, показания счетчиков и т.д.), то на телефон поступит сообщение следующего содержания: Oshibka provedeniya oplaty. Platezh: moyaMobilka.

Кто может воспользоваться:

Услуга «SMS-банкинг» доступна абонентам операторов мобильной связи МТС, Velcom, Life, являющихся держателями любых платежных карт ЗАО «Альфа-Банк». Единственное условие: держатель карточек должен быть подключен к пакету услуг «Альфа-Чек Стандарт» (активно SMS-оповещение).

Подключиться к сервису «SMS-банкинг» вы можете:

  • в любом отделении ЗАО «Альфа-Банк», подключив пакет «Альфа-Чек Стандарт».
  • по звонку в Контакт-центр «Альфа-Консультант» по круглосуточному телефону 198 (звонок со стационарного телефона бесплатный) или мобильному номеру 7-33333-2 (МТС, Velcom, Life) с просьбой подключить пакет «Альфа-Чек Стандарт».

Как можно узнать баланс по карточке в Беларусбанке

Если вам необходимо просмотреть свой баланс по карте, для этого не обязательно обращаться в отделение банка. Беларусбанк предоставляет множество вариантов, которые позволят вам контролировать состояние вашего карточного счета.

Стоимость услуги

Начиная с 01.08.2016 Беларусбанк установил плату за просмотр баланса в банкоматах или терминалах самообслуживания других банков, стоимость не берется только с кредитных карт и зависит от валюты оформленного счета.

Все способы просмотра баланса которые напрямую связаны с Беларусбанком являются бесплатными.

Способы проверки баланса

Для того чтобы просмотреть состояние вашего счета вы можете воспользоваться любым из ниже предложенных способов.

Среди предложенных способ имеются:

  1. Обращение на горячую линию банка, которая сможет помочь вам в данном вопросе в любое время суток. Для того чтобы позвонить в контакт центр Беларусбанка с мобильного или стационарного телефона, вам нужно набрать их номер — 8017-299-25-23.
  2. Инфокиоски и банкоматы — просто вставьте карточку, введите пин-код и выберите опцию просмотр остатка, на выбор вы можете просмотреть его на экране или распечатать на чеке.
  3. Обратившись к представителю в пункты выдачи кредитов, вы сможете попросить его просмотреть состояние вашего счета.
  4. При помощи СМС-банкинга — который позволяет оперативно контролировать остаток ваших денег. По факту проведения любой операции вы будете получать SMS-уведомление о сумму операции и остатке.
  5. М-банкинг — приложение для смартфона которое даст вам он-лайн доступ к счетам. С его помощью вы не только сможете узнать баланс, но и совершать различные операции с картами и счетами, открытыми в Беларусбанке.
  6. Интернет-банкинг — универсальное средство которое позволяет вам проводить большинство операций без обращения в банк. Для того чтобы узнать остаток на карточке, вам потребуется войти в систему. После этого в личном кабинете вы увидите все открытые на ваше имя счета и какой у вас баланс на них.
  7. ТВ-банкинг — доступен только для пользователей услуги SMS-банкинг ОАО «АСБ Беларусбанк». При помощи интерактивного телевидения «ZALA» вы можете узнать нужную информацию

Благодаря данным возможностям вы можете узнать сколько у вас осталось денег на карточках отрытых в Беларусбанке, с любого удобного места или устройства, будь то телефон, компьютер или банкомат.

Как проверить баланс на карточке Беларусбанка?

Белорусские граждане охотно едут в Российскую Федерацию в поисках привлекательной трудовой деятельности, тем более что виза им не нужна, а рынок труда для них доступен практически так же, как и для россиян.

Дома, на родине многие из них пользуются услугами крупнейшей финансовой структуры ОАО «АСБ Беларусбанк», когда-то образованного из Сбербанка, работающего на белорусской территории. И пересекая российские границы, привычки не меняют, также лишние средства переводят на свои личные дебетовые счета Беларусбанка.

Как крупнейшая финансовая структура ближайшей к нам страны, через банк можно проводить самые различные операции, в том числе и отправлять заработанные средства домой, чем и пользуются многие белорусские граждане. А множество открытых филиалов и отделений делают услуги более доступными, есть они и на территории России.

Банк предлагает удобную форму работы со своими средствами – через пластиковую карточку, и поэтому возникают вопросы, как можно проверить остаток по своему счету.

Учреждение предлагает самые различные доступные способы проверки своего дебетового баланса, он разработал наиболее приемлемые для каждого клиента варианты:

  • Звонок на горячую линию по номеру 8-(017)-299-25-23, причем сотрудники готовы помочь 24 часа в сутки 7 дней в неделю;
  • Через информационные киоски (работают только в Беларуси), причем эти устройства могут только информировать, снятие наличные через них невозможны, но пополнение или оплата различных предоставляемых банком услуг доступна;
  • В специальных терминалах банка, или через современные банкоматы, подключенные к структуре Беларусбанка;
  • Также можно получить актуальную информацию, если клиент оформил услугу sms информирования на номер своего мобильного устройства, через систему М-банкинга, онлайн банкинг или ТВбанк.

За получение нужной информации через сторонние терминалы может взиматься установленная плата, поэтому лучше пользоваться онлайн сервисами, например, интернет банком, это проверенный и доступный способ. Но как посмотреть остаток на карточке беларусбанк через интернет банкинг, что для этого нужно?

Интернет-банкинг

Если вы решили пользоваться этой банковской структурой, то при оформлении услуги накоплений средств, вам могут предложить также и оформить пластик, то есть карта будет идентифицирована с вашим личным счетом. И уже узнать остаток будет намного проще:

  • Для пользования широким спектром услуг онлайн обслуживания необходима регистрация, а при оформлении подключение сервиса сотрудник выдает одноразовый пароль, идентификатор и подключенный sms банкинг, он требуется для регистрации в системе;
  • На главной странице в верхнем блоке кликните на иконку банкинга, и пройдите идентификацию, введя свой пароль и номер клиента;
  • После входа вам будет предложено изменить входные данные, полученный у оператора при оформлении услуги, на личные, вы должны сами придумать новый пароль входа;
  • После того, как регистрация и переход прошли успешно, можно на своей странице увидеть много полезных сервисов обслуживания, в том числе и посмотреть остаток средств по карте.

Если вы не помните суммы последних операций, то можно заказать мини или развернутую выписку по все проведенным вами операциям за последние полгода. Ее могут прислать как на прикрепленный адрес электронной почты, так и в бумажном варианте. Можно даже заказать услугу ежемесячного информирования о движении средств по своим счетам на адрес электронной почты.

Для подключения сервиса можно воспользоваться разными вариантами:

  • Подать заявление в любом отделении структуры сотруднику, от вас только потребуется предъявление документа, подтверждающего вашу личность;
  • На личной странице онлайн банка на вкладке платежных карт, правой кнопкой выберите дополнительные услуги, и перейдите на страницу «Сервис», здесь укажите способ доставки счетов – электронный или почтовый адрес.

В минимизированной справке вы получите сведения о последних 10 операциях, совершенных с вашим дебетовым счетом по пластиковой карте за срок в 7 рабочих дней. Здесь будут самые различные сведения – поступление, списание и уплата процентной ставки за банковское обслуживание.

Услуга платная, об этом нужно помнить при заказе детализации.

Проверка остатка через мобильное приложение

Приложение M-Belarusbank доступно для самых различных мобильных устройств:

  • Владельцы гаджетов Apple могут скачать его здесь;
  • Android версия доступна по этому адресу;
  • Для устройств на windows Phone оно доступно по этой ссылке.

Из любой точки планеты с помощью этого приложения можно осуществлять самые разные банковские операции, онлайн сервис полностью дублирует личный кабинет БеларусБанка.

Те же функции, понятный и удобный интерфейс, но для совершения операций необходимо в начале с компьютера создать шаблоны операций, и только после этого откроются все возможности мобильного приложения.

Что необходимо сделать предварительно

  • Оформить в любом отделении подключение услуги sms банкинга, если до сих пор она не была подключена к мобильному устройству;
  • Познакомиться с условиями использования онлайн приложения, и требования по установке для различных гаджетов, выбрать вариант, который подойдет для вашего смартфона;
  • Согласится на установку (нажать на кнопку «Принимаю»), и установить на смартфон;
  • Пройди процедуру идентификации или новой регистрации, аналогичной с входом на компьютере, войти в банковскую систему и начать пользоваться.

Если возникают трудности с установкой, на официальной странице кликните на модель вашего гаджета, вас перебросят на страницу инструктажа по скачиванию и установке, а после прочтения, вам будет проще сделать все правильно.

Любые операции из приложения могут быть проведены по предварительно сформированным sms сообщениям, поэтому за их отправку и получение ответа с клиента будет списываться абонентская плата согласно вашему тарифу мобильной связи. Также клиент может выбрать способ доставки сообщений – либо через стандартную услугу sms либо через спутниковые технологии WAP/GPRS/CSD, за которые также взимается дополнительная плата.

Но банковское обслуживание мобильной версии также платное, но взимаемые комиссионные оплатить может каждый клиент БеларусБанка.

USSD-банкинг: последняя соломинка для тех, кому нужно узнать остаток на карте

USSD-банкинг – услуга, позволяющая с помощью нехитрых запросов на мобильном устройстве управлять своим банковским счётом. Таким сервисом сейчас нас радуют пять банков: Приорбанк, Белагропромбанк, Белинвестбанк, Банк ВТБ (Беларусь) и Белгазпромбанк.

Преимуществом этой услуги является в первую очередь удобство и мобильность. Всю прелесть подобного сервиса вы сможете прочувствовать, когда окажетесь без доступа к всемирной паутине. В таких условиях вы не сможете воспользоваться интернет-банкингом или мобильным банкингом для того, чтобы узнать баланс вашего счета. Использование SMS-банкинга, конечно, возможно как раз без интернета, но существенным минусом является применение сложных для запоминания шаблонов. К тому же, при отрицательном балансе ни доступа в интернет, ни возможности отправить SMS не будет.

Тем не менее, некоторые банки предлагают своим клиентам выход из этой непростой ситуации. Речь об уже упомянутом USSD-банкинге.

Для подключения услуги USSD-банкинга вам необходимо как минимум иметь зарегистрированный в банке номер мобильного телефона, а в некоторых случаях являться пользователем Интернет или Мобильного банкинга. Для совершения операций с помощью сервиса достаточно ввести запрос стандарта *ХХХ# и пошагово следовать инструкции.

В зависимости от банка перечень доступных с помощью USSD-банкинга операций существенно различается. Белгазпромбанк и Банк ВТБ (Беларусь) предоставляют только информацию о балансе карты, клиенты Белинвестбанка смогут также совершать блокировку и разблокировку карты. Сервисы Приорбанка и Белагропромбанка в большей мере соответствуют понятию «банкинг». Через них можно не только узнавать баланс, но и пополнять абонентский счёт мобильных операторов, совершать оплату услуг. В USSD-банкинге Белагропромбанка есть очень любопытная функция — заказ звонка специалиста контакт-центра.

Подробное описание услуги каждого банка представлено в таблице ниже.

Инструкция пользователя по использованию системы «Интернет-банкинг» в ОАО «АСБ Беларусбанк»

Что такое Интернет-банкинг?

Интернет-банкинг – услуга, предоставляемая ОАО «АСБ Беларусбанк» (далее банк), по мониторингу, управлению счетами и осуществлению банковских транзакций через сеть Интернет.

Система «Интернет-банкинг» ОАО «АСБ Беларусбанк» (далее система «Интернет-банкинг» или система) — программно-аппаратный комплекс обеспечивающий функционирование и предоставление услуги Интернет-банкинг.

Системные требования

Для работы в системе «Интернет-банкинг» Вам понадобится компьютер с современным Web-браузером, поддерживающим 256 битное шифрование (Internet Explorer 8.0 и выше, Firefox 22.0 и выше, Opera 11.0 и выше, Safari 5.0 и выше, Google Chrome 24.0 и выше) и доступом в Интернет.

В случае возникновения затруднений при входе в систему «Интернет-банкинг», рекомендуем обновить браузер до актуальной версии.

Регистрация в системе «Интернет-банкинг»

Для пользования услугой «Интернет-банкинг» её необходимо зарегистрировать. Вы можете обратиться непосредственно в учреждение банка или воспользоваться сервисом online регистрации системы «Интернет-банкинг».

Клиент системы «Интернет-банкинг», как клиент банка, уникален, то есть у одного клиента банка может быть только одна учётная запись для доступа к системе «Интернет-банкинг» и, соответственно, одна карта кодов.

У одного клиента ОАО «АСБ Беларусбанк» возможна только одна учётная запись в системе «Интернет-банкинг» и, соответственно, только одна активная карта кодов.

При неактивности клиента в системе «Интернет-банкинг» в течение 1 (одного) года и более, его учётная запись, по решению банка, может быть заблокирована, а затем аннулирована.

Регистрация клиента в системе «Интернет-банкинг» может быть аннулирована, если клиент не пользовался системой в течение 1 (одного) года и более.

Регистрация в учреждении банка

В случае регистрации в учреждении банка Вам необходимо:

  1. Обратиться в ОПЕРУ головного офиса, областное (Минского) управление, филиал, отделение или центр банковских услуг ОАО «АСБ Беларусбанк» (далее учреждение банка) с документом удостоверяющим личность и банковской платёжной карточкой, эмитированной банком (далее карта);
  2. Подписать Анкету-заявление на банковское обслуживание клиента с использованием системы «Интернет-банкинг».
  3. Получить Имя пользователя (login), пароль (password) и карту сессионных ключей (карта кодов);
  4. Активировать карту сессионных ключей (карта кодов) в инфокиоске.

Online регистрация

При заполнении Анкеты-заявления посредством сервиса online регистрации на web-сайте банка Вам необходимо:

    Подать заявку на online регистрацию в системе «Интернет-банкинг» ОАО «АСБ Беларусбанк» посредством сети Интернет на web-сайте банка (https://ibank.asb.by/wps/portal/ibank/Home/ibreg);

Если при подаче заявки на online регистрацию в системе «Интернет-банкинг» выдаётся ошибка, то Вам необходимо перепроверить вводимые данные и, если Вы уверенны в их правильности, обратиться в учреждение банка по месту открытия карточки и ведения счёта для корректировки данных хранящихся в банке.

Заказная корреспонденция вручается только по предъявлению клиентом документа удостоверяющего личность или иного документа предусмотренного Правилами оказания услуг почтовой связи (№1111 от 07.09.2004г). В случае отсутствия клиента по указанному адресу, заказная корреспонденция хранится в отделении РУП «Белпочта» 10 дней, до момента её получения адресатом или отправки в адрес отправителя.

Регистрация МСИ

Для авторизации в системе «Интернет-банкинг» клиенту необходимо пройти регистрацию в Межбанковской системе идентификации (далее МСИ) (https://ipersonal.raschet.by) и выбрать функцию «Зарегистрироваться».

После успешной идентификации клиента в МСИ пройти регистрацию в системе «Интернет-банкинг». Для регистрации в системе «Интернет-банкинг» клиенту необходимо выбрать тип аутентификации «Одноразовый СМС-код» и нажать кнопку «Вход через МСИ».

Далее система предлагает клиенту ввести данные авторизации в МСИ (ранее полученные при регистрации в МСИ).

После успешной процедуры регистрации клиенту предоставляется доступ к системе «Интернет-банкинг».

После входа, при отсутствии платежной карточки, клиенту предлагается ее оформить. В случае согласия клиент переадресовывается на соответствующую страницу корпоративного сайта банка, на которой клиент осуществляет процедуру оформления платежной карточки, при этом заполнение информации о клиенте осуществляется автоматически данными, полученными из МСИ.

Для корректного входа через МСИ с электронной цифровой подписью требуется Web-браузер Internet Explorer 8.0 и выше.

Безопасность работы в системе «Интернет-банкинг»

Перед началом работы в системе необходимо убедиться, что на компьютере или другом оборудовании, с которого производится доступ к системе «Интернет-банкинг», установлено антивирусное программное обеспечение с актуальными антивирусными базами данных.

Вся информация в системе «Интернет-банкинг» ОАО «АСБ Беларусбанк» передаётся по защищенному протоколу SSL (Secure Socket Layer), который гарантирует защищённость информации о Вашем текущем (расчётном) счёте от несанкционированного доступа.

Кроме того, протокол https использует специальные цифровые документы — сертификаты подлинности. Сертификат подлинности позволяет Вам однозначно удостовериться в том, что Вы находитесь именно на сайте https://ibank.asb.by, принадлежащем ОАО «АСБ Беларусбанк».

Настоятельно рекомендуем перед началом работы удостовериться в подлинности сайта.

Сайт должен использовать доверенный сертификат безопасности SSL, выданный ОАО «АСБ Беларусбанк» (JSC SB Belarusbank) для сайта ibank.asb.by и подписанный доверенной компанией (GeoTrust inc).

Для проверки Вам необходимо просмотреть цифровой сертификат подлинности.

    Подведите указатель мыши к пиктограмме «замок» в браузере.

  • Нажмите дважды левую кнопку мыши.
  • В появившемся диалоговом окне просмотрите информацию о цифровом сертификате подлинности (в сертификате обязательно будет указано, что данный сертификат выдан компании JSC SB Belarusbank сайту ibank.asb.by).
  • ОАО «АСБ Беларусбанк» не несёт ответственности за кражу конфиденциальной информации, разглашение её Вами, в том числе с использованием вредоносных программ (вирусы, программы-шпионы), запущенных на персональном компьютере, с которого Вы осуществляете доступ к системе «Интернет-банкинг», а также в случае работы с системой «Интернет-банкинг» без использования доверенного сертификата SSL.

    Вход в систему «Интернет-банкинг»

    Для входа в систему «Интернет-банкинг» Вам необходимо:

    1. В адресной строке интернет-браузера набрать: https://ibank.asb.by либо один из адресов корпоративного веб-сайта банка: http://www.asb.by/ и перейти по ссылке «Интернет-банкинг»;
    2. Ввести в соответствующие поля Имя пользователя (login) и пароль (password), нажать кнопку «Вход»;
    3. Ввести один из сессионных ключей, предложенный системой, указанных на карте кодов и нажать кнопку «Вход».

    При первом входе в систему сменить пароль, выданный при регистрации в учреждении банка.

    Если Вы трижды введёте неправильно пароль или сессионный ключ, то вход в систему будет заблокирован. В случае отсутствия возможности разблокировать учётную запись по СМС, необходимо обратиться к оператору Контакт-центра по телефону 147, по будням с 08:30 до 20:00, по выходным с 09:00 до 16:00 (кроме праздничных дней). Вы должны сообщить работнику банка имя пользователя и кодовое слово (девичью фамилию матери), указанное Вами при регистрации.

    При осуществлении любых операций и платежей в системе нельзя выполнять следующие действия:

    • пользоваться кнопками браузера (назад, вперед),
    • обновлять страницу браузера (обновить, F5),
    • открывать страницы в новом окне/вкладке браузера,
    • закрывать текущее окно пока, не будет отражён результат операции на экране.

    Это приводит к некорректному функционированию системы «Интернет-банкинг».

    При входе в систему «Интернет-банкинг» может возникнуть ситуация, когда требуется повторный ввод авторизационных данных. Источником возникновения подобных ситуаций является некорректное завершение сеанса работы в системе со стороны клиента (закрытие браузера без выхода из системы).
    В качестве решения предлагаем очистить кэш web-браузера и удалить cookies, после чего обновить страницу браузера. Процедуру осуществления данной операции Вы можете просмотреть в поисковой системе Google, набрав «очистить Кэш и Куки».

    Привязка номера мобильного телефона для получения одноразового СМС-кода (аутентификационного кода)

    Для активации возможности входить в систему с помощью одноразового СМС-кода необходимо выбрать пункт меню «Мой профиль» → «Личные данные» → «Изменить контактные данные». В открывшемся диалоговом окне указать желаемый номер мобильного телефона для получения СМС-кодов, оператора связи (MTS, Velcom, Life) и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон при входе в систему». Далее нажать кнопку «Сохранить».

    Вход в систему с помощью одноразового СМС-кода (аутентификационного кода)

    Для входа в систему с помощью «Одноразового СМС-кода» необходимо ввести в соответствующие поля логин и пароль, выбрать тип аутентификации «Одноразовый СМС-код», размещенный под формой ввода авторизационных данных, и нажать кнопку «Войти». В этом момент выполняется проверка, настроен ли в системе «Интернет-банкинг» мобильный телефон клиента для получения СМС-кодов. Если не настроен, выводится сообщение о необходимости настроить номер телефона для получения кодов. Если проверка успешна, то на номер мобильного телефона будет отправлен код, который необходимо ввести в форму ввода СМС-кода. При успешном вводе клиентом логина, пароля и СМС-кода выполняется вход в систему.

    СМС-код содержит латинские буквы (строчные и прописные) и цифры.

    Если код, высланный Вам на телефон, не был получен или утерян, то необходимо в форме ввода СМС-кода нажать кнопку «Отмена» и повторить заново аутентификацию.

    Если Вы ТРИ раза ошиблись при вводе логина, пароля или одноразового СМС-кода, доступ к обслуживанию автоматически блокируется.

    В случае 3-х кратной блокировки пользователя, при условии отсутствия успешного входа между блокировками необходимо явиться в любое учреждение банка и заполнить заявление на разблокировку клиента в системе «Интернет-банкинг». При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

    Доступные операции в системе «Интернет-банкинг»

    В системе «Интернет-банкинг» Вы сможете осуществлять следующие операции:

    1. Просмотр остатка средств на счетах.
    2. Открытие, пополнение и досрочное погашение депозитных счетов.
    3. Погашение кредитов.
    4. Платежи в пользу поставщиков услуг (коммунальные услуги, связь, электроэнергия и т.д.):
    4.1. Произвольные платежи (платежи по реквизитам предоставляемым поставщиками услуг).
    4.2. Платежи в пользу поставщиков услуг по прямым банковским договорам.
    4.3. Платежи в пользу поставщиков услуг по системе «Расчёт» (АИС ЕРИП).

    Система «Расчет» (АИС ЕРИП) — автоматизированная информационная система единого расчетного и информационного пространства, созданная Национальным банком Республики Беларусь. Информацию о расположении услуги в Дереве услуг и порядке оплаты услуги можно уточнить, обратившись в Контакт-Центр системы «Расчёт». Телефон: 141, e-mail: [email protected]

    Список доступных операций может быть изменён и дополнен.

    Интернет-магазины и online сервисы, принимающие оплату через систему «Интернет-банкинг» ОАО «АСБ Беларусбанк»

    ОАО «АСБ Беларусбанк» предоставляет возможность безопасной оплаты заказов интернет-магазинов и online сервисов, заключивших договор на приём платежей:

    • оплата билетов Белорусской железной дороги (https://poezd.rw.by/);
    • покупка монет, реализуемых ОАО «АСБ Беларусбанк» (http://shop.asb.by);
    • оплата услуг Национальной библиотеки Республики Беларусь (http://nlb.by);
    • оплата услуг Центральная научная библиотека им. Я.Коласа НАН Беларуси (http://edd.bas-net.by).

    Настройка карточки для использования ее по умолчанию при совершении платежей в системе «Интернет-банкинг»

    Для ускорения и упрощения процедуры проведения платежей без постоянного запроса источника средств, в системе может быть назначена карточка «По умолчанию».

    Для использования карточки «По умолчанию» при совершении платежей необходимо на главной странице выбрать раздел «Счета с карточкой» или «Счета» → «Счета с карточкой» → «Счёт №ХХХХХХХХХХХХ» → «Карточка», с которой желаете проводить платежи. Далее, напротив номера карточки, выбрать «Операции» и нажать на кнопку «Выбрать по умолчанию».

    Изменение имени счёта и карточки

    Для изменения имени счёта необходимо в списке своих счетов выбрать счёт, у которого желаете изменить имя, и нажать на кнопку «Изменить имя счёта» , расположенную напротив номера счёта. Заполнить графу «Имя счёта» и нажать кнопку «Изменить имя».

    Для изменения имени карточки необходимо в списке своих счетов выбрать «Счёт №ХХХХХХХХХХХХ» → «Карточка», у которой желаете изменить имя, выбрать в разделе «Операции», напротив номера карточки, услугу «Изменить имя», заполнить графу «Имя карточки» и нажать кнопку «Изменить имя».

    Просмотр информации по текущим счетам

    Для того чтобы просмотреть информацию по текущим счетам необходимо на главной странице выбрать раздел «Счета с карточкой» или «Счета» → «Счета с карточкой». В открывшемся окне будет отображена информация (номер счёта, остаток по счёту) по счетам клиента.

    Формирование отчёта об операциях по счёту за период по операциям с использованием карточки

    Для получения отчёта об операциях по счёту необходимо в списке своих счетов выбрать счёт, по которому желаете получить отчёт, и нажать на иконку «Получить отчёт об операциях по счёту» , расположенную в верхнем правом углу кнопки «Счёт №ХХХХХХХХХХХХ». В открывшемся окне необходимо выбрать период (не более 31 календарного дня), за который желаете получить отчёт, и нажать кнопку «Продолжить». Далее, при нажатии кнопки «Открыть в PDF», сформированный документ открывается в формате pdf и даёт возможность работать с отчётом в указанном формате (сохранить, распечатать, просмотреть).

    Начало периода отчёта не может быть более 90 календарных дней от текущей даты.

    Список ранее запрошенных отчётов по счёту будет отображаться на странице с номерами счетов и карточек.

    Формирование мини-выписки по карточке

    Для получения мини-выписки по карточке необходимо в списке своих счетов выбрать «Счёт №ХХХХХХХХХХХХ» → «Карточка», по которой желаете получить мини-выписку, в разделе «Операции», напротив номера карточки, выбрать услугу «Мини-выписка».

    Мини-выписка по карточке отображает информацию по расходным и приходным операциям, производимым с использованием реквизитов карточки, в количестве 10 операций за 7 дней.

    Информация об отклонённых и ожидающих обработки операциях по счёту с карточкой или по дополнительной платёжной карточке к счёту другого лица.

    Для получения отчёта об операциях по счёту с карточкой с учётом отклонённых и ожидающих обработки операций необходимо в списке своих счетов выбрать счёт, по которому желаете получить отчёт, и нажать на иконку «Отчёт об операциях по счёту с учётом отклонённых и ожидающих обработки операций», расположенную в верхнем правом углу области «Счёт №ХХХХХХХХХХХХ».

    Для получения отчёта об операциях по дополнительной платёжной карточке к счёту другого лица с учётом отклонённых и ожидающих обработки операций необходимо в списке своих дополнительных карт выбрать карточку, по которой желаете получить отчёт, и в перечне операций выбрать «Отчёт об операциях».

    Информация об операциях с учётом отклонённых и ожидающих обработки операций будет отображена на новой странице. При нажатии кнопки «Открыть в PDF», полученный отчёт откроется в формате pdf, что даст возможность работать с отчётом в указанном формате (сохранить, распечатать, просмотреть).

    Отчёт включает в себя отклоненные, ожидающие обработки и подтвержденные банком операции за период, не превышающий 15 дней от даты формирования отчёта.

    Отчёт об операциях по счёту с учётом отклонённых и ожидающих обработки операций носит информационный характер и не является документом.

    Совершённая операция будет отображена в отчёте ориентировочно в течение 2 часов (не позднее 5 часов) после ее осуществления. В кратковременные периоды обработки данных ожидающие обработки операции могут не отражаться в отчёте. Для ожидающих обработки операций сумма комиссии за совершение операции отображается не отдельно, а включается в сумму в валюте счёта.

    Быстрый доступ к часто совершаемым платежам

    Быстрый доступ к платежам осуществляется с Главной страницы.

    Для быстрого доступа к часто совершаемым платежам Вы можете добавить сохранённые платежи на Главную страницу. Для добавления платежа нажмите ссылку «Добавьте на страницу Ваши сохранённые платежи». На открывшейся странице выберите требуемую услугу и поставщика услуги, затем отметьте один или несколько сохранённых платежей, нажмите кнопку «Сохранить изменения». Выбранные Вами платежи будут размещены на Главной странице. Для проведения любимого платежа нажмите на иконку нужного платежа.

    Для быстрого доступа к платежам, совершённым в системе «Расчёт» ЕРИП воспользуйтесь разделом «Личные платежи ЕРИП» и выберите номер плательщика из списка. В раскрывающемся меню будут отображены все платежи, проведённые через систему «Расчёт» ЕРИП по выбранному номеру плательщика. Для совершения платежа нажмите на ссылку с его названием.

    Планировщик — возможность создания и ведения персонального календаря платежей с функцией напоминания (просмотр напоминаний о событиях; создание напоминания о событиях с привязкой к платежу; создание напоминания о событиях без привязки к платежу; редактирование ранее созданного события; удаление ранее созданного события; настройка уведомления о событии в день напоминания на электронную почту; создание напоминания о событии из списка сохранённых платежей; просмотр справочной информации в модулях системы «Интернет-банкинг».)

    На главной странице системы «Интернет-банкинг» отображена информационная панель с числом запланированных событий на текущий день.

    — Просмотреть запланированные события можно нажав на элемент «Событий на сегодня».

    — Для создания напоминания о платеже необходимо выбрать в календаре нужный день, нажать «Добавить событие», после чего выбрать платеж из дерева сохранённых платежей, заполнить другую информацию о напоминании. При желании, напоминание может быть направлено на email.

    — Напоминание может быть создано не в связи с каким-либо платежом, для этого нужно «Добавить событие» → «Добавить событие без привязки к сохраненному платежу».

    — Для редактирования ранее созданного события необходимо в календаре выбрать нужный день, в таблице событий выбрать событие, нажать кнопку «Редактировать».

    — Для удаления ранее созданного события необходимо в календаре выбрать нужный день, в таблице событий выбрать событие, нажать кнопку «Удалить».

    Произвольный платёж (платёж по реквизитам)

    Для осуществления произвольного платежа (платежа по реквизитам) Вам необходимо выбрать пункт меню «Платежи и переводы» → «Произвольный платёж» → «Новый платёж». Далее внимательно ознакомьтесь с информацией и нажмите кнопку «Продолжить». В открывшемся диалоговом окне следует ввести данные платежа и нажать кнопку «Продолжить».

    Открытие депозита в системе «Интернет-банкинг»

    Для открытия депозита Вам необходимо на главной странице выбрать раздел «Счета с карточкой» или «Счета» → «Депозиты» → «Открытие депозита», из предложенного списка выбрать вид депозитного счёта и нажать кнопку «Открыть депозит», далее ознакомится с публичной офертой на заключение договора срочного банковского вклада «Интернет-депозит» и нажать кнопку «Я принимаю условия соглашения», выбрать карточку, с которой будут списаны денежные средства для открытия депозита и нажать кнопку «Продолжить». В открывшемся диалоговом окне проверить все данные и нажать кнопку «Я подтверждаю открытие счёта».

    Платёж «одной кнопкой»

    Для того чтобы воспользоваться услугой «Платёж одной кнопкой» необходимо:

    • зайти в раздел «Платежи и переводы» — «Платеж одной кнопкой»;
    • выбрать, из предварительно сохраненных в системе «Интернет-банкинг», услуги, которые желает оплатить;
    • нажать кнопку «Продолжить»;
    • поочередно заполнить поля «Данные платежа»;
    • нажать кнопку «Продолжить»;
    • в окне «Подтвердить данные платежей», проверить правильность данных платежей;
    • нажать «Оплатить».

    Операции по платежам за выбранные услуги обрабатываются системой поочередно в порядке, в котором они были отображены клиенту в итоговой форме.

    После проведения платежей отображается форма с результатами и реквизитами всех совершенных платежей. Рядом с каждым успешно проведенным платежом присутствует кнопка «Печать» для печати чека. В случае успешного проведения всех платежей, отображается одно общее сообщение «Оплаты прошли успешно» (зеленого цвета). Платежи, в процессе оплаты которых возникла ошибка, выделяются красным, кнопка «Печать» отсутствует. По неуспешно проведенным платежам отображаются сообщения об ошибках (красного цвета) в формате «Наименование сохраненного платежа: Сообщение».

    При последующем использовании услуги «Платеж одной кнопкой», платежи, по которым совершалась оплата в предыдущий раз, будут автоматически выбраны в форме выбора сохраненных платежей.

    Для редактирования списка платежей в шаблоне «Платежа одной кнопки» необходимо: на Главной странице выбрать раздел Шаблоны «Одной кнопки». В отобразившемся списке сохраненных шаблонов необходимо выбрать тот, в котором требуется удалить или добавить интересующий платеж. Далее нажмите кнопку «Редактировать» и выделите необходимые платежи галочкой. По завершению нажмите кнопку «Сохранить».

    Для удаления сохраненных платежей в системе «Интернет-банкинг» Вам необходимо в разделе «Платежи и переводы» выбрать поставщика услуг. В предложенном списке сохраненных платежей данного поставщика выделить тот платеж, который Вы хотите удалить и нажать кнопку «Удалить». После чего данный платеж удалится из раздела «Платеж одной кнопкой».

    Переводы «Western Union»

    1. Для отправления денежного перевода «Western Union» в системе «Интернет-Банкинг» необходимо на главной странице выбрать раздел «Платежи и переводы» → меню «Переводы Western Union» → Отправление перевода. Ознакомиться с условиями оказания услуги денежных переводов Вестерн Юнион, в конце которых поставить согласие (галочку) – Я ознакомлен и согласен с условиями оказания услуги по переводу денежных средств в Вестерн Юнион → нажать кнопку «Продолжить».

    Перед началом оформления денежного перевода убедиться, что поле «Телефонный номер отправителя» заполнено, подтвердить правильность и актуальность личных данных, которые зарегистрированы в Банке. При изменении или содержания ошибок в личных данных, нужно обратиться в учреждение Банка, в котором оформлен договор ведения карт-счета для внесения изменений. Если все данные указаны верно, поставить два согласия «Согласен с приведенными данными» и «Согласен на обработку персональных данных» → нажать кнопку «Продолжить».

    Если перевод отправляется впервые, необходимо выбрать Новый получатель, нажать кнопку «Продолжить», при повторной отправке перевода необходимо выбрать получателя из списка, нажать кнопку «Продолжить» и внести следующие данные:

    • валюта отправления перевода – доллары США для всех стран и российские рубли/доллары США для Российской Федерации. Обращаем внимание, что если валюта перевода не совпадает с валютой выплаты, компания Вестерн Юнион самостоятельно определяет курс обмена валюты отправления в валюту выплаты;
    • Формат имени получателя стандартный либо испанский формат (используется крайне редко, если у Получателя испанское имя, состоящее из трёх частей);
    • выбрать Страну назначения перевода. Для переводов в США/Мексику дополнительно необходимо указать Штат страны назначения;
    • выбрать Цель перевода из выпадающего списка либо выбрать прочее и указать в поле «Другая цель перевода» свой вариант, нажать кнопку «Продолжить»;
    • ввести Промокод при наличии;
    • фамилия получателя набирается на латинице согласно документу, удостоверяющему личность получателя;
    • имя получателя набирается на латинице согласно документу, удостоверяющему личность получателя;
    • отчество получателя заполняется если в документе, удостоверяющем личность получателя, имеется его перевод на английский язык;
    • при отправлении перевода в Российскую Федерацию рекомендуется указывать отчество получателя перевода при наличии его на русском языке в документе, удостоверяющем личность получателя;
    • выбрать тип суммы – Сумма к отправке (сумма которую вы желаете отправить) или Сумма к выплате (сумму которую должен получить получатель);
    • указать сумму перевода (сумма к отправке/сумма к выплате в зависимости от выбранной опции).

    Услуга перевода денежных средств:

    Вы можете воспользоваться услугой Срочный перевод, денежные средства по которым будут доступны к выплате через несколько минут после отправки.

    В случае если Вы отправляете доллары США в страны ближнего зарубежья (Российская Федерация, Украина, Азербайджан, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Узбекистан) или российские рубли в Российскую Федерацию, можете воспользоваться услугой Перевод 12 часов. В данном случае перевод будет доступен к выплате через 12 часов после его отправки.

    Максимальная сумма перевода в рамках тарифа Перевод 12 часов составляет:

    • 100.000 российских рублей
    • 3 000 долларов США

    Нажать кнопку «Продолжить».

    Выбрать источник средств для операции (выбрать карт-счет, с которого будет списана сумма перевода) → ознакомиться с суммой платы за перевод и итоговой суммой за отправление перевода, нажать кнопку «Продолжить» → ознакомиться с Условиями выплаты перевода в стране назначения перевода, нажать кнопку «Продолжить».

    В открывшемся окне необходимо проверить правильность введённых данных перевода и поставить согласие «Я ознакомлен и согласен с условиями оказания услуги по переводу денежных средств Вестерн Юнион и особенностями выплаты перевода в стране назначения. Настоящим подтверждаю, что все указанные выше данные верны» →нажать кнопку «Отправить перевод» → нажать кнопку «Печать» → «Готово».

    Перевод успешно отправлен. В первой строке указан контрольный номер перевода, который необходимо сообщить получателю. (Дополнительно получателю необходимо сообщить страну отправки, ФИО отправителя, сумму и валюту перевода).

    Обращаем Ваше внимание на соблюдение безопасности – о реквизитах перевода должны знать только отправитель и получатель перевода.

    2. Для выплаты денежного перевода «Western Union» в системе «Интернет-банкинг» необходимо на главной странице выбрать раздел «Платежи и переводы» → «Переводы Western Union» →Выплата перевода. Ознакомиться с условиями оказания услуги денежных переводов «Western Union», поставить согласие (галочку) – Я ознакомлен и согласен с условиями оказания услуги по переводу денежных средств в Вестерн Юнион→ нажать кнопку «Продолжить».

    Внести:

    • контрольный номер перевода;
    • страна отправления перевода;
    • фамилия отправителя набирается на русском языке (для переводов, отправленных из Российской Федерации) или латинице согласно документу, удостоверяющему личность отправителя;
    • имя отправителя набирается на русском языке (для переводов, отправленных из Российской Федерации) или латинице согласно документу, удостоверяющему личность отправителя;
    • отчество отправителя (поле не является обязательным; заполняется на русском языке или латинице согласно документу, удостоверяющему личность отправителя, если оно было указано при отправлении перевода);
    • валюта получения перевода (доллары США или российские рубли);
    • ожидаемая сумма получения;
    • выбрать Цель перевода из выпадающего списка либо выбрать прочее и указать в поле «Другая цель перевода» свой вариант.

    В открывшемся окне необходимо проверить правильность введённых данных и нажать кнопку «Продолжить» →Выбрать карт-счет на который будет зачислена сумма перевода, проставить согласие «Согласен с приведенными данными» → нажать кнопку «Продолжить». В открывшемся окне необходимо проверить правильность введённых данных и нажать кнопку «Выплатить перевод» → «Печать» → «Готово».

    3. Для просмотра статуса денежного перевода (выплачен/не выплачен) по системе Вестерн Юнион в системе «Интернет-банкинг» необходимо на главной странице выбрать раздел «Платежи и переводы» → «Перевод Western Union» → Просмотр статуса перевода→ нажать кнопку «Продолжить» →набрать Контрольный номер перевода и выбрать Валюту отправления перевода→ нажать кнопку «Продолжить» → «Печать» →«Готово».

    4. Для возврата перевода по системе Вестерн Юнион в системе «Интернет-Банкинг» необходимо на главной странице выбрать раздел «Платежи и переводы» → «Переводы Western Union» → Отзыв перевода→ «Продолжить», набрать Контрольный номер перевода и выбрать Валюту отправления перевода→ «Продолжить», выбрать карт-счет, на который будет возвращена сумма перевода.

    Сверить данные перевода, который будет возвращен, в поле Комментарий указать причину возврата→ нажать кнопку «Продолжить», (сверить данные перевода, ознакомиться с курсом конверсии, по которому будет пересчитана сумма, в случае расхождения валюты карт-счета с валютой перевода) → «Вернуть перевод» → «Печать» → «Готово».

    Для возврата отправленного перевода, Вы можете воспользоваться сервисом Отзыв перевода, при условии, что перевод еще не выплачен в стране назначения. В данном меню осуществляется возврат только основной суммы перевода без возврата платы (комиссии) за перевод.

    В случае если Вы претендуете по каким-либо причинам на возврат суммы платы (комиссии) за перевод, Вам необходимо обратиться с документом, удостоверяющим личность, в ближайший пункт Вестерн Юнион ОАО «АСБ Беларусбанк», в котором потребуется написать заявление в адрес центра обслуживания клиентов компании Вестерн Юнион.

    5. Для изменения данных перевода «Western Union» в системе «Интернет-Банкинг» необходимо на главной странице выбрать раздел «Платежи и переводы» → «Переводы Western Union» →Изменение данных перевода, нажать «Продолжить» →Контрольный номер перевода и выбрать Валюту отправления перевода, нажать «Продолжить».

    Сверить данные перевода, в которые будут вноситься изменения → нажать кнопку «Продолжить».

    Ввести новые (верные) данные получателя: Новая фамилия получателя и Новое Имя получателя, нажать «Продолжить».

    При необходимости добавления отчества получателя, в поле «Новое имя получателя» после имени через пробел указывается отчество получателя.

    Сверить данные перевода, в том числе, Фамилия получателя и Имя получателя до внесения изменений, а также Новая фамилия получателя и Новое Имя получателя → нажать кнопку «Изменить»→ нажать кнопку «Печать» → нажать кнопку «Готово».

    Сервис «Изменение данных перевода» предполагает изменение в Ф.И.О. получателя. Другие изменения не допускаются. За внесение изменений в реквизиты перевода дополнительная плата не взимается.

    Порядок регистрации 3-D Secure пароль с использованием системы «Интернет-банкинг»

    Для регистрации 3-D Secure пароля Вам необходимо на главной странице выбрать раздел «Счета с карточкой» или «Счета» → «Счета с карточкой» → «Дополнительные услуги» → «Пароль 3-D Secure» → «Регистрация». Далее следует выбрать карточку, которую необходимо зарегистрировать в системе 3-D Secure и нажать «Продолжить».

    • в поле «Пароль 3-D Secure» придумайте самостоятельно и введите пароль (от 9 до 15 любых символов);
    • в поле «Персональное обращение» придумайте самостоятельно и введите персональное обращение (от 2 до 20 любых символов), например: «Добрый день, Елена»;
    • в поле «Ответ» – произвольный ответ (от 9 до 15 любых символов) на Секретный вопрос (в дальнейшем ответ на Секретный вопрос будет использоваться для получения нового пароля 3-D Secure в случае, если Вы забыли и/или хотите изменить пароль 3-D Secure в момент подтверждения операции оплаты паролем 3-D Secure);

    Нажмите «Зарегистрировать», дождитесь подтверждения успешности операции, после чего созданный Вами 3-D Secure пароль можете использовать при подтверждении Интернет-платежей.
    В случае если Вы забыли 3-D Secure пароль и/или ответ на «Секретный вопрос» необходимо заново повторить регистрацию пароля 3-D Secure в системе «Интернет-банкинг» в раздел «Счета с карточкой» или «Счета» → «Счета с карточкой» → «Дополнительные услуги».
    В случае если Вы не желаете более использовать 3-D Secure пароль необходимо отменить регистрацию пароля в системе «Интернет-банкинг» в раздел «Счета с карточкой» или «Счета» → «Счета с карточкой» → «Дополнительные услуги» → «Пароль 3-D Secure» → «Отмена регистрации».

    Регистрация/отмена услуги SMS-банкинг

    Для регистрации услуги SMS-банкинг Вам необходимо выбрать в раздел «Счета с карточкой» или «Счета» → «Счета с карточкой» → «Дополнительные услуги» → «SMS-банкинг» → «Регистрация». Если вы согласны с условиями договора, необходимо подтвердить, нажав кнопку «Согласен». Далее следует выбрать карточку, для которой оформляется услуга SMS-банкинг, заполнить соответствующие поля и нажать «Продолжить». В открывшемся окне необходимо проверить правильность введённых данных и нажать «Продолжить».

    В случае если Вы не желаете более использовать услугу SMS-банкинг необходимо отменить услугу в системе «Интернет-банкинг» в раздел «Счета с карточкой» или «Счета» → «Счета с карточкой» → «Дополнительные услуги» → «SMS-банкинг» → «Отмена регистрация».

    Порядок подключения/отключения услуги по получению выписки по счёту на электронную почту (e-mail)

    Для подключения/отключения услуги по получению выписки по счёту на электронную почту (e-mail) Вам необходимо выбрать раздел «Счета с карточкой» или «Счета» → «Счета с карточкой» → «Дополнительные услуги» → «Выписка по счёту», нажать кнопку «Оформить заявку» → «Продолжить». Далее выбрать карточку, для которой оформляете заявку на данную услугу, и нажать «Продолжить». Далее заполнить поле «Адрес электронной почты», выделить необходимую услугу «Подключение/Отключение» и нажать кнопу «Продолжить». Заполнить поле «Наименование заявки», самостоятельно придумав имя, и нажать кнопку «Продолжить». Сверить указанные вами данные и нажать кнопку «Готово».

    Смена пароля в системе «Интернет-банкинг»

    Для смены пароля Вам необходимо выбрать пункт меню «Мой профиль» → «Настройки пароля». В открывшемся диалоговом окне заполнить соответствующие поля и нажать кнопку «Изменить пароль».
    Требования к паролю:

    • Пароль должен содержать только латинские буквы (строчные и прописные) и цифры.
    • Пароль должен содержать не менее 8 и не более 12 символов.
    • Пароль должен содержать хотя бы одну прописную и хотя бы одну строчную букву, а также хотя бы одну цифру.
    • Пароль не может содержать трех подряд идущих одинаковых символов.

    Порядок блокировки/разблокировки карточек с использованием системы «Интернет-банкинг»

    Для блокировки/разблокировки необходимо в списке своих счетов выбрать «Счёт №ХХХХХХХХХХХХ» → «Карточка», которую желаете заблокировать/разблокировать, в разделе «Операции», напротив номера карточки, выбрать необходимую услугу «Заблокировать/Разблокировать».

    Процедура разблокировки не распространяется на карточки, заблокированные по причине трёхкратного неверного ввода пин-кода в банкоматах/инфокиосках, а так же в случае, если карточка была заблокирована клиентом по телефонному звонку в банковский процессинговый центр.

    Редактирование контактных данных клиента

    Для редактирования контактных данных Вам необходимо на главной странице выбрать пункт меню «Мой профиль» → «Личные данные» → «Изменить контактные данные». В открывшемся диалоговом окне можно редактировать контактные данные (номера телефонов, адрес электронной почты). Далее нажать кнопку «Сохранить».

    Активация услуги «Разблокировка по СМС»

    Для активации возможности разблокировать учётную запись по СМС необходимо выбрать пункт меню «Мой профиль» → «Личные данные» → «Изменить контактные данные». В открывшемся диалоговом окне указать желаемый номер мобильного телефона, оператора связи (MTS, Velcom, Life) и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее нажать кнопку «Сохранить».

    Выход из системы «Интернет-банкинг»

    Для выхода из системы «Интернет-банкинг» рекомендуем воспользоваться пунктом меню «Выход». В случае если Вы в течение 10 минут не проявляете активности (не работаете в системе), производится автоматический выход из системы.

    Проблемы и вопросы при работе в системе «Интернет-банкинг»

    Утрата карты кодов

    При утрате карты кодов или получении информации о кодах другими лицами (далее утрата), Вам незамедлительно необходимо информировать банк по телефону. Для блокировки Вашей учётной записи по телефону 147 (по будням с 8:30 — 20:00, по выходным с 09:00 до 16:00, кроме праздничных дней) Вы должны сообщить работнику банка кодовое слово (ответ на секретный вопрос, указанный Вами при регистрации).
    Повторная выдача карты кодов производится на основании Вашего обращения в письменной форме в учреждение банка и оплаты стоимости предоставляемых услуг.

    Ошибка при вводе пароля

    Если Вы ТРИ раза ошиблись при вводе пароля или сессионного ключа, доступ к обслуживанию автоматически блокируется.

    В случае если блокировка произошла в результате трёхкратного неверного введения авторизационных данных, Вы можете воспользоваться разблокировкой по СМС или обратиться с просьбой о разблокировке к оператору Контакт-центра по телефону 147, по будням с 8:30 до 20:00, по выходным с 09:00 до 16:00 (кроме праздничных дней). Вы должны сообщить работнику банка имя пользователя и кодовое слово (девичью фамилию матери), указанное Вами при регистрации.

    Разблокировка клиента в системе посредством сервиса «Онлайн-консультант» проводится только для клиентов, находящихся в момент обращения в Контакт-центр за пределами Республики Беларусь, при этом необходимо указать фамилию, имя, отчество, местоположение, имя пользователя и кодовое слово, указанное при регистрации. Блокировка/разблокировка проводится в случае полного соответствия кодового слова, указанного при регистрации.

    Разблокировка в системе по СМС

    При блокировке учётной записи на указанный, при активации услуги «Разблокировка по СМС», номер мобильного телефона будет отправлен код (содержит латинские буквы(строчные и прописные) и цифры), который необходимо ввести после корректного ввода авторизационных данных.

    Для разблокировки учётной записи необходимо перейти по ссылке, размещённой под формой ввода авторизационных данных, в раздел «Разблокировка по СМС» и в открывшемся диалоговом окне заполнить все поля («Логин», «Пароль», «Код с карты кодов», «Код из СМС, высланный на телефон») и нажать кнопку «Разблокировать по СМС».

    Если код, высланный Вам на телефон, не был получен или утерян, то необходимо перейти в раздел «Разблокировка по СМС» и в открывшемся диалоговом окне заполнить поля «Логин», «Пароль», «Код с карты кодов» и нажать кнопку «Повторить СМС». Вам будет повторно выслан код для разблокировки по СМС.

    Вы можете запросить код для разблокировки СМС не более 3-х раз подряд.

    В случае 3-х кратной блокировки пользователя, при условии отсутствия успешного входа между блокировками, разблокировка по СМС невозможна. В данном случае Вам необходимо явиться в любое учреждение банка и заполнить заявление на разблокировку клиента в системе «Интернет-банкинг». При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

    Разблокировка в системе

    В случае 3-х кратной блокировки пользователя в системе, при условии отсутствия успешного входа между блокировками, для продолжения работы Вам необходимо явиться в любое учреждение банка и заполнить заявление на разблокировку клиента в системе. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

    Забыли пароль (password)

    Если Вы забыли пароль (password), то необходимо обратиться в любое учреждение банка, в котором осуществляется подключение к системе, и написать заявление на генерацию нового пароля. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность.

    Забыли имя пользователя (login)

    Если Вы забыли имя пользователя (login), а также регистр его введения (большие/малые буквы), позвоните по телефонам 147 (по будням 8:30-20:00, по выходным с 09:00 до 16:00, кроме праздничных дней) и сообщите свои идентификационные данные:

    • паспортные данные (фамилия, имя, отчество, личный номер);
    • кодовое слово (ответ на секретный вопрос), указанное при регистрации.

    В системе «Интернет-банкинг» не предусмотрена смена имени пользователя (login).

    Изменение имени и фамилии

    При изменении имени и фамилии, Вам необходимо обратиться в учреждение банка, по месту открытия карточки и ведения счёта, с заявлением на перевыпуск карты. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

    При получении карточки Вы обязаны проверить правильность написания имени и фамилии на карточке (имя и фамилия на карточке должны соответствовать имени и фамилии в документе, удостоверяющем личность). В случае ошибки карточка подлежит перевыпуску.

    При несоответствии имени и фамилии на карточке с именем и фамилией в документе, удостоверяющем личность, данная карточка не подлежит активации в системе «Интернет-банкинг» и выдается сообщение «Аутентификация не пройдена»

    Подтверждение операций совершённых в системе «Интернет – банкинг»

    В случае необходимости подтверждения банком операции, совершённой посредствам системы «Интернет-банкинг», Вам необходимо обратиться в учреждение банка, по месту открытия карточки и ведения счёта. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

    Обращаем Ваше внимание, что услуга платная. Комиссионный сбор за эту операцию определяется сборником вознаграждений за иные операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк» (п.п. 2.3.1.4, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058)

    По работе с системой «Интернет-банкинг» и вопросам блокировки/разблокировки в системе «Интернет-банкинг»

    по телефону 147

    по будням с 8:30 до 20:00

    по выходным 09:00 до 16:00 кроме праздничных дней

    Для звонков из-за пределов РБ по телефону +375 17 218 84 31

    Для обращения из-за пределов РБ посредством сервиса «Онлайн-консультант» на корпоративном сайте банка

    Смотрите еще:

    • Билеты пдд 2018 онлайн официальный сайт гибдд сд Экзаменационные билеты ПДД категории СД 2018 года Экзаменационные билеты CD ГИБДД 2018 Официальные экзаменационные билеты категории СД 2018 года. Билеты и комментарии составлены на основе ПДДот 7 сентября 2018 года (применяются с 10 апреля 2018 года). Комплект билетов СД используется […]
    • Военный комиссариат архангельской обл Военный комиссариат архангельской обл Если Вы наш рекламодатель или Вы уже зарегистрированы, воспользуйтесь формой входа На этот E-Mail придёт письмо с просьбой подтвердить регистрацию. От 6 до 20 символов и запомните его. Во избежание ошибки необходимо повторно ввести пароль […]
    • Покупка дома нижнеудинск Купить дом в Нижнеудинске Всего 9 объявлений Всего 9 объявлений Продам дом, 72 м², 18 соток. 12 сентября 53 Собственник Пожаловаться Заметка Продаю дом, 120 м², 8 соток. 20 сентября 125 Собственник Пожаловаться Заметка Продаем дом, 100 м², 20 соток, 3. 20 […]
    • Статья 399 уголовного кодекса рф Комментарий к СТ 399 УПК РФ Статья 399 УПК РФ. Порядок разрешения вопросов, связанных с исполнением приговора Комментарий к статье 399 УПК РФ: 1. Вопросы, связанные с исполнением приговора, рассматриваются судьей соответствующего суда единолично в судебном заседании (ч. 5 ст. 396). […]
    • Коап об административных правонарушениях штраф Статья 3.5 КоАП РФ. Административный штраф Новая редакция Ст. 3.5 КоАП РФ 1. Административный штраф является денежным взысканием, выражается в рублях и устанавливается для граждан в размере, не превышающем пяти тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных частью 2 статьи 19.15.1 и частью 2 […]
    • Сбербанк санкт-петербург ипотека молодая семья Ипотека для молодой семьи в Санкт-Петербурге Сумма от 100 000 до 20 000 000 руб. Срок от 1 месяца до 30 лет Возраст заёмщика от 21 года Подтверждение платёжеспособности: по ф. банка, 2‑НДФЛ. Залог приобретаемого имущества, неустойка, без залога и поручителя Кредит […]
    • 37 статья об ооо Федеральный закон "Об ООО" Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ"Об обществах с ограниченной ответственностью" С изменениями и дополнениями от: 11 июля, 31 декабря 1998 г., 21 марта 2002 г., 29 декабря 2004 г., 27 июля, 18 декабря 2006 г., 29 апреля, 22, 30 декабря 2008 г., 19 […]
    • Моральный вред при дтп со смертельным исходом судебная практика ДТП со смертельным исходом — ответственность Под колесами автомобилей ежегодно гибнут тысячи людей, за 2016 года в РФ погибло 5 344 пешеходов. Эта цифра и сама по себе ужасна, а если взглянуть, что за ней стоят еще тысячи искалеченных судеб, вообще становиться не по себе. Автомобиль […]
    Записи созданы 6933

    Похожие записи

    Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

    Вернуться наверх