Как вернуть деньги в пробизнесбанке

Кому платить кредит Пробизнесбанка после отзыва лицензии?

Доброго времени суток! Вопрос: имеется задолженность по кредиту пробизнесбанк. с 12.08.15 у банка отозвали лицензию. до 10.11.15 «в еще открытом отделении банка» предлагали оплачивать кредит по педоставленным рукописным реквизитам через почту или другой банк. Ожидал и не платил, пока не появится банк приемник. с 10.11.12 начали поступать смс сообщения уже с новыми реквизитами. В агентстве по страхованию вкладов просят зайти на их сайт и выписать реквизиты там. Написал обращение на горячую линию Агентства по стр.вкладов с просьбой предоставить договор или дополнительное соглашение по почте. Прошел месяц после обращения, а письма нет. Как и куда платить, что бы не искать позже деньги и не платить вечно при изменениях договора в одностороннем порядке? Может ли Агентство по страхованию или кто другой испортить мою кредитную историю в данной ситуации? Заранее благодарен за ответ. С уважением, Василий

Ответы юристов (1)

Платить вот по этим реквизитам.

Асв как и банк может подать данных в бюро кредитных историй и испортить историю соответственно.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как вернуть ошибочный платеж в Сбербанке

Сбербанк дает возможность своим клиентам исправить ошибочно оформленный платеж. Это можно сделать с помощью сотрудника банка или дистанционно через систему интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн». В статье описано, как отменить транзакцию в режиме онлайн, как вернуть деньги на карту, если допущены неточности в реквизитах, а также можно ли вернуть деньги, украденные мошенниками.

Способы вернуть переведенные деньги

Методы возврата денежных средств, которые уже переведены получателю:

  1. По телефону.
  2. Лично в банке.
  3. Через интернет-банкинг.

В любом случае нужно иметь на руках квитанцию об оплате услуги. Обычно такой ошибочный платеж можно успешно отозвать.
Почему пользователи делают возврат своих платежей:

  • в реквизитах допущена ошибка. Неточность в сумме перевода, наименовании получателя;
  • сделка, за которую уже внесен задаток, отменена. Такой аванс можно вернуть;
  • мошенники списали сумму со счета. Деньги можно вернуть на карту, если вовремя отозвать операцию.

Если вы сделали ошибку в реквизитах, платеж «зависает» на специальном резервном счете Сбербанка. Платеж не может быть обработан, так как получателя с такими данными не существует. Деньги вернутся отправителю через 10 дней автоматически.

Если вы указали реквизиты с ошибкой, но такой счет/номер карты реальный, то деньги переведутся с вашего счета на чужой. В таком случае нужно доказывать свою правоту. Для начала сделайте письменное заявление в банке. Если не удастся вернуть деньги мирным путем, подавайте в суд.

Как отменить платеж по телефону


Чтобы отозвать платеж в телефонном режиме, позвоните по телефону консультационной линии Сбербанка. Наберите номер 8 800 555 55 50. Попросите оператора аннулировать/заблокировать платеж. Порядок работы в банке таков, что многие операции проходят проверку сотрудниками, чтобы исключить действия мошенников. Если транзакция вовремя заблокирована по просьбе клиента, деньги не спишутся.

Чтобы проверить вашу личность, менеджер call-центра задаст контрольные вопросы. Какой именно будет вопрос, предугадать нельзя. Примерный перечень проверок: назвать кодовое слово, дату рождения, паспортные данные, назвать дату и сумму последних транзакций по карте.

Если средства списаны мошенниками, постарайтесь обратиться в банк в течение суток с момента списания. Также желательно зафиксировать обращение в полицию.

Если деньги списаны ошибочно вследствие вашей ошибки, постарайтесь как можно точнее вспомнить дату транзакции, время, сумму. Проблему решат быстрее, если на руках у вас есть чек из банкомата/терминала или квитанция с кассы. Так вы сможете назвать точное время операции, код транзакции и другие сведения. Чтобы вернуть средства, нужно действовать оперативно.

Как вернуть средства лично в банке


Обратитесь лично в офис Сбербанка, отправьте заявление на имя руководства с просьбой аннулировать платеж. Такие обращения рассматривают в течение месяца.

Менеджер подскажет, какие сведения указывать в заявлении, или предложит бланк для заполнения. Существует стандартная форма заявления на возврат списанных средств. Если заявка будет одобрена, вернется сумма перевода, комиссия за услугу не возмещается. Такой вариант будет успешен, если ошибочные реквизиты не существуют в реальности, и деньги «зависли» на счету банка.

Возможно, решать проблему нужно будет в порядке суда, если банк не удовлетворит вашу просьбу. Будьте готовы отправить квитанцию о проведенной операции, чтобы доказать свою правоту. Прежде чем начинать судебное разбирательство, оцените будущие издержки. Возможно, потерянная в результате неверного перевода сумма меньше, чем судебные траты. Бессмысленно делать вышеописанные шаги в таком случае.

Возвращаем деньги через интернет-банкинг


Подробная инструкция, как отозвать средства через «Сбербанк Онлайн»:

  1. Авторизуйтесь в «Сбербанк Онлайн».
  2. Проверьте статус операции, которую хотите отменить. Система предлагает опцию возврата совершенного платежа. Платеж можно вернуть, если он помечен записью «В работе». Значит, сотрудники банка еще не провели средства. Следовательно, если вы заметили ошибку в реквизитах, срочно отзывайте платеж.
  3. Если платеж еще не подтвержден, щелкните на него. В открывшемся окне кликните на кнопку «Отменить», поставьте галочку рядом с надписью «Подтвердить отзыв».
  4. Подождите несколько минут, зайдите в архив операций, в общей истории найдите требуемый платеж. Рядом с операцией должен быть статус «Отозвано». Этим действием вы отменяете транзакцию, средства возвращаются на ваш счет, документ не передается в банк.

Если платеж помечен как исполненный, придется обратиться в банк или позвонить на горячую линию. Транзакции, оформленные после 9 вечера, проводятся на следующий день после 9 утра. В течение этого времени вы можете отозвать средства. В течение рабочего дня платеж также может проводиться долго — от 3 до 6 часов, пока оператор не проверит транзакцию.

Операция отменена, если рядом появилась одна из следующих пометок:

  1. «Отклонено банком».
  2. «Прервано».
  3. «Заявка была отменена». Такая пометка возникает, если пользователь сам отклоняет платеж.

Можно ли вернуть деньги, если они списаны с вашего счета и отправились реальному пользователю? Если ошибочные реквизиты реальны и деньги перечислены стороннему лицу, можно попробовать обратиться к этому человеку с просьбой добровольно вернуть средства.

Если вы ошиблись в форме платежа и деньги уже списаны, возможно, они поступили на резервный счет Сбербанка России. Такое случается, если получатель с указанными координатами не существует в реальности. Вернуть средства не всегда удается в автоматическом режиме. Заявите в банк об этом инциденте. Если деньги не вернутся, и вы будете тянуть время, средства могут быть признаны собственностью банка, так как платеж не опознан.

Как не делать ошибок при оформлении платежа в «Сбербанк Онлайн»

Заполняя реквизиты, будьте внимательны. Особенно тщательно проверяйте информацию, если используете интернет-банкинг с малых экранов — смартфонов или планшетов.

Чтобы оплатить товар/услугу через «Сбербанк Онлайн», нужно подтвердить операцию с помощью СМС-пароля. Это одна из ступеней защиты системы «Сбербанк Онлайн». Опция дает возможность еще раз сверить реквизиты перед подтверждением и предотвратить действия мошенников.

Если вам пришло СМС с просьбой подтвердить оплату, а вы не совершали никаких действий с картой, срочно позвоните на горячую линию Сбербанка России. Объясните оператору ситуацию. Сотрудник заблокирует платеж, а возможно и карту, до выяснения обстоятельств.

Не передавайте пароли никому. Сотрудники банка не спрашивают подобные сведения.

Если вы потеряли список с одноразовыми паролями, срочно обратитесь в банк. Сотрудник аннулирует прежние комбинации и выдаст новый перечень.

Можно вернуть деньги, если платеж переводится в пределах банка, при заполнении формы реквизиты подтягиваются в автоматическом режиме. При отсутствии автозаполнения делайте вывод, что система не распознала адресата. Вероятно, вы допустили ошибку и указали несуществующего получателя средств. Уточните данные, перепроверьте заполненную форму. Такие превентивные меры избавят вас от разбирательств, если деньги спишутся не по адресу.

Кредиторы «Пробизнесбанка» оспорили действия его администрации

Кредиторы банкротящегося «Пробизнесбанка» подали иск в Арбитражный суд города Москвы, в котором оспаривают выплату со счета банка 1,375 млрд руб. наличными подконтрольным банкам группы «Лайф». Сделки совершал конкурсный управляющий банкрота Агентство по страхованию вкладов (АСВ) за день до отзыва лицензии у «Пробизнесбанка», сообщают «Ведомости».

АСВ выдало 625 млн руб. банку «Экспресс-Волга», по 200 млн руб. – «Солидарности», «Газэнергобанку» и «Вуз-банку», а также 150 млн руб. – «Пойдем!». Истцы, всего их 57, требуют признать сделки недействительными, вернуть деньги «Пробизнесбанку», а с пятью банками рассчитаться за счет имущества, которое останется после выплат по требованиям кредиторов, включенным в реестр. Ранее подобные сделки кредиторы не оспаривали, заметил управляющий партнер Heads Consulting Александр Базыкин.

Месяц назад кредиторы добились исключения из реестра требования на 58,2 млрд руб. от группы «Лайф». 11 августа 2015 года на счету «Пробизнесбанка» появилось 1,9 млрд руб., АСВ выдало группе «Лайф» 1,375 млрд руб. Куда ушли остальные деньги – неизвестно, говорит руководитель инициативной группы кредиторов Нерсес Григорян. Действия АСВ кредиторы посчитали нарушением своих прав.

Само АСВ оспаривает покупку «Пробизнесбанком» 113 618 собственных акций у шести компаний-нерезидентов. Сделка обошлась в 300 млн руб. Кроме того, АСВ требует 16,3 млн руб. с Haggard Financial старшего вице-президента «Пробизнесбанка» Сергея Пантелеева (5,46%).

По данным на 9 ноября, долги «Пробизнесбанка» составляют 27 млрд руб.

Кредитор кредитору рознь. Суть претензий бывших корпоративных клиентов Пробизнесбанка

Лента новостей

Все новости »

По их мнению, из-за дочерних компаний финансовой организации они не могут вернуть деньги. Речь идет о более чем 200 тысячах счетов юрлиц

Фото: Вячеслав Прокофьев/ТАСС

Бывшие корпоративные клиенты Пробизнесбанка считают, что из-за «дочек» этого кредитного учреждения они не могут вернуть свои деньги. Там было 202 тысячи счетов юрлиц.

Часть компаний объединились, у них суммарные требования на 7,5 млрд рублей. В суде первой инстанции им удалось доказать, что долги перед «дочками» более чем на 57 млрд рублей технические и исключить их из реестра. Однако две последующие инстанции встали на сторону АСВ и вернули требования аффилированных банков в реестр. Почему бывшие корпоративные клиенты сомневаются в реальности долга?

Пробизнес входил в финансовую группу «Лайф». После того, как он прекратил свою работу, оказалось, что наравне с юрлицами, которые держали там свои счета, с громадными требованиями почти на 60 млрд рублей стоят уже экс-дочерние банки. Это «Экспресс-Волга», Газэнергобанк, «Солидарность» и ВУЗ-банк.

Происходящее сразу вызвало подозрения у остальных кредиторов, они неоднократно спрашивали у конкурсного управляющего в лице Агентства по страхованию вкладов (АСВ), когда именно произошли эти транзакции и куда в дальнейшем делись эти деньги. Но четкого ответа о причине огромной задолженности перед «дочками» не было, после чего кредиторы отправились в суд.

Парадоксально — само Агентство по страхованию вкладов в начале 2017 года у себя на сайте указало, что отчетность Пробизнесбанка была сфальсифицирована. Но довод, что отчетность в дочерних банках тоже могла быть «нарисована», суд не учел, говорит руководитель инициативной группы активных кредиторов Пробизнесбанка Нерсес Григорян:

Нерсес Григорян руководитель инициативной группы активных кредиторов Пробизнесбанка «То есть в дочерних банках все было красиво, претензий нет, а к должнику самому — получается, считается, что его отчетность сфальсифицирована. Это противоречит здравой логике, потому что в рамках одной финансовой группы, когда банки, будем считать, активно действительно кредитовали друг друга, но Пробизнес фальсифицировал свою отчетность и лежит с «дырой», как они заявляют, 85 млрд, в то же время дочерние банки все четко сдавали. Это абсурдно, потому что у них отчетности зеркальные. Нельзя фальсифицировать отражение, а само зеркало выглядит четко. Тем не менее почему-то суд не учел эти доводы».

Интересная подоплека в том, что сам Пробизнесбанк был признан банкротом, а его «дочки» попали под процедуру санации. АСВ предоставило многомиллиардные кредиты, а значит, есть конфликт интересов, считает партнер коллегии адвокатов «Барщевский и партнеры» Павел Хлюстов.

Павел Хлюстов партнер коллегии адвокатов «Барщевский и партнеры» «Санация финансируется в том числе со стороны АСВ: предоставили кредиты, порядка 70 млрд рублей на санацию «дочек», которые входили в группу «Лайф». Если мы посмотрим условия генерального соглашения, там есть такой интересный пункт: если санируемые «дочки» получат от Пробизнесбанка какое-либо удовлетворение, то займ, предоставленный АСВ банком-санатором, досрочно возвращается с повышающим коэффициентом. То есть у АСВ возникла прямая зависимость и интерес в том, чтобы получить деньги из конкурсной массы Пробизнесбанка в пользу дочек. То есть АСВ действовало с конфликтом интересов в этой ситуации. Являясь одновременно конкурсным управляющим Пробизнесбанка, он также был заинтересованным лицом на противоположной стороне, на стороне «дочек», которые включены были в реестр на 57 млрд».

Уполномоченный при президенте по защите прав предпринимателей в этом деле участвует в качестве третьего лица. Банкротства банков — серьезная проблема, из-за которой страдает бизнес, объясняет руководитель экспертно-правовой службы уполномоченного при президенте по защите прав предпринимателей Алексей Рябов:

Алексей Рябов руководитель экспертно-правовой службы уполномоченного при президенте по защите прав предпринимателей «В среднем кредиторам удается после банкротства банка вернуть около 2% от тех денег, которые в банке хранились. Действительно, бизнесы с большой долей вероятности уничтожаются. Случаев банкротства достаточно много. Мы специально такую статистику не ведем, но можно говорить о нескольких сотнях тысяч юридических лиц, которые пострадали за последние три-четыре года при банкротстве кредитных организаций. Кто сколько потерял — у всех ситуация разная. Если у организации счет был только в одном банке, то, конечно, эта ситуация катастрофична. Если счета были в нескольких банках, и деньги были распределены, тогда ситуация может быть чуть более легкой, но проблема очень большая».

Пробизнесбанк лишился лицензии два с половиной года назад. Все это время бывшие корпоративные клиенты бьются за потерянные деньги. Удалось вернуть около 19%, а показатель мог быть рекордно высоким — более 80%, если бы решение исключить аффилированные банки из реестра кредиторов устояло в последующих судебных инстанциях.

В ответ на запрос Business FM представитель АСВ ответил, что «Позиция агентства была отражена в ходе судебных заседаний, все доводы представлены в документах».

АСВ против акционеров

Само АСВ оспаривает в Арбитражном суде Москвы сделки примерно на 300 млн руб. по покупке Пробизнесбанком 113 618 собственных акций у шести компаний-нерезидентов. В том числе 157,6 млн руб. – у кипрской Alivikt Holding. Через эту компанию президент Пробизнесбанка Сергей Леонтьев контролировал 52,95% его акций (здесь и далее информация приведена из последнего опубликованного отчета Пробизнесбанка за I квартал 2015 г.). Также АСВ требует взыскать 16,3 млн руб. с Haggard Financial старшего вице-президента Пробизнесбанка Сергея Пантелеева (5,46%).

Агентство в качестве обеспечительной меры пыталось арестовать средства на счетах ответчиков, но суд отказал АСВ. В материалах суда не сказано, когда были сделки и на каком основании АСВ их оспаривает. Представитель агентства отказался от комментариев.

Незадолго до отзыва лицензии Пробизнесбанк сообщал, что 30 июня 2015 г. общее собрание акционеров приняло решение об уменьшении уставного капитала на 113,618 млн руб. (с 3,438 млрд руб.) путем погашения приобретенных банком у акционеров обыкновенных акций номиналом 1000 руб. каждая в количестве 113 618 штук. Акции выкупались по одной цене – 2620 руб. за штуку, следует из материалов суда.

«В свое время «Банк24.ру» выделился из группы «Лайф», сделка была оформлена как выкуп собственных акций Пробизнесбанка у акционеров, – говорит человек, близкий к банку. – Позднее акционеры выкупили акции «Банк24.ру», таким образом, он перестал быть дочерним банком Пробизнесбанка». Он утверждает, что упомянутый в иске выкуп акций Пробизнесбанка – «расчеты по этой сделке, они проходили в начале 2014 г.».

Нужно ли выплачивать кредит после закрытия банка-кредитора?

Здравствуйте, вопрос такой, недавно закрыли, как известно, Пробизнесбанк. У меня там остался кредит, который я год выплачивал и осталось еще пол года, но так как всех сотрудников уволили, а хозяин как известно скрылся в Англии, нужно ли мне погашать задолженность, учитывая что мне не звонили и не предупреждали куда и как мне теперь платить а офис очень возможно закрыт, через который я погашал задолженность.Спасибо

Ответы юристов (3)

Добрый день Евгений, в настоящее время, производится оценка портфелей Пробизнесбанка, после этого кредитные портфели будут проданы по 382 ГК РФ — договор Цессии, в сторонние банки, вам придет уведомление из нового банка, вам откроют там счет, и вы будете выплачивать ваш кредит, на таких же условиях, что у Вас были, только уже в новый банк, при этом вам установят мораторий на пени и штрафы, в течении 100 дней. С уважением Приват — Юрист.

Уточнение клиента

То есть, мне сегодня вносить очередной взнос, но мне никто ничего не присылал, и мне не платить а ждать уведомления?

20 Августа 2015, 14:11

Есть вопрос к юристу?

Не платите, ждете уведомления от нового банка!

Тот факт, что банк обанкротился еще не означает, что
он испарился вместе с его долгами и заемщиками. Просто он лишится
лицензии и будет продан — вместе со всеми непогашенными задолженностями — и единственное, что изменится для заемщика в этом случае, это расчетный
счет.

Во время осуществления процедуры банкротства или
ликвидации, в банке будет назначен конкурсный управляющий или
ликвидатор, который будет использовать все имеющиеся активы кредитной
организации для погашения ее обязательств перед кредиторами, таким
образом непогашенные на момент проведения ликвидации или банкротства
кредиты будут уступлены другой организации, о чем — в соответствии с
требованиями законодательства — заемщик будет письменно извещен. В
дальнейшем исполнение обязательств должно происходить в соответствии с
указаниями организации, которой был уступлен кредит. Согласно общим
правилам правопреемство не предусматривает необходимость прекращения
действующего договора как и заключение нового. Правопреемство
предусматривает принцип принятия объема прав и обязанностей,
существующих в рамках заключенного кредитного договора. Уступка прав по
кредитному договору в порядке правопреемства не влечет изменений условий
заключенной сделки. Изменение правопреемником условий, не
предусмотренное действующим кредитным договором, считается превышением
полномочий. В этом случае заемщик имеет все основания для защиты своих
прав в судебном порядке. Но заемщик должен не давать повода для
претензий в свой адрес.

1. Как бы то не было,
нужно продолжать исполнять кредитные обязательства в порядке,
установленным договором. Такое поведение всегда будет рассматриваться
как надлежащее со стороны заемщика и никогда не скажется негативным
образом.

2. После потери лицензии банк уже не может
осуществлять операции по текущим счетам клиентов, поэтому необходимо
проконсультироваться у кредитора по порядку внесения платежей, а если
средства на счет были внесены незадолго до отзыва лицензии — по поводу
учета этой суммы в счет исполнения обязательств по кредитному договору.

3.
Если нет информации об изменениях в платежных реквизитах, заемщик
должен продолжать вносить установленные платежи путем безналичного
перечисления по реквизитам, указанным в кредитном договоре и сохранять
все документы, подтверждающие осуществление платежей. 4. Во время
процедуры банкротства банка штрафы и пени за просрочку платежей по
кредиту не начисляются. Однако если Вы затянете с выплатами, на Вас
могут подать в суд.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Смотрите еще:

  • Как заказать выписку из егрюл челябинск Срочные онлайн выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП Главное меню Выписки ЕГРЮЛ и ЕГРИП в Челябинске Заказ выписки ЕГРЮЛ, ЕГРИП в Челябинске. Самым надежным и доступным источником информации о регистрации фирм, реорганизации и ликвидации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей является […]
  • Воинская часть 69262 Мама солдата Меню навигации Пользовательские ссылки Объявление Вам нравится Форум "Мама солдата"? Проголосуйте за Наш Форум! Ваш голос позволит Форуму стать выше в рейтинге, и его будет легче найти новым участникам. Голосуйте каждый день! Проголосовать можно 1 раз в сутки. Информация […]
  • 1463 воинская часть Территориальные органы пограничной службы Электронные обращения граждан Вы можете подать электронное обращение заполнив одну из специальных форм. Платные услуги предостовляемые группой материально-технического обеспечения Вакансии Группы материально-технического […]
  • Медицинская экспертиза и право официальный сайт Федеральное государственное бюджетное учреждение Российский центр судебно-медицинской экспертизы Минздрава России Каталог журналов 24.09.2018 Извещение о кончине профессора Виктора Викторовича Колкутина 17.09.2018 Извещение о кончине профессора Александра Александровича Матышева […]
  • Как продать машину в игре street legal racing redline Как продать машину в игре street legal racing redline В данной теме речь пойдет о очередном методе заработка денег в игре SLRR, будем так говорить не совсем честным способом, тем не менее этот способ эффективен и занимает не много времени и самое главное что работает во всех версиях […]
  • Гпк квесты шарп Гпк квесты шарп Добавлено (09.12.2012, 13:41)---------------------------------------------При чем в первой же таверне норовит слинять У миня Шарп не хочит идти в офицеры Мну разбомбил Шарпоносец, он спасся на шлюпке и я его подобрал, сидит щас в трюме и на предложение идти офицером […]
  • Проезд перекрестков пдд пример ПДД для "чайников" ПДД. 13. Проезд перекрестков Пройти онлайн экзамен по данной теме: Перекрестком называют пересечение нескольких дорог на одной уровне, поэтому, проезды под мостами, въезды в тоннели не считаются перекрестками. Также перекрестками не считаются выезды с прилегающих […]
  • Полис обязательного мед страхования краснодар Полис обязательного мед страхования краснодар Диспансеризация – это комплекс бесплатных обследований и иных мер, направленных на выявление и предупреждение развития различных заболеваний. 1) Что входит в диспансеризацию? Диспансеризация включает в себя сдачу анализов, анкетирование, […]
Записи созданы 6582

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх