Как вернуть деньги по договору купли продажи

Как вернуть деньги по договору купли-продажи авто, если продавец обманул с состоянием ТС?

приобрела транспортное ср-во за 350000, машину еще не оформила не себя. в первый день эксплуатации машина задымилась, машину забрал владелец для устранения неполадки, через 4-5 дней машину вернули. я отвезла машину на ТО, где сказали..что требуется дальнейшее вложение. очень много неисправностей.

Позвонила продавцу сказала,что хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. Продавец предложил вернуть мне 340000 либо идти в суд. На вопрос почему 340000, а не 350000 сказал,что вложился в ремонт

Ответы юристов (2)

Доброго времени суток, Татьяна!

Автомобиль относится к технически сложным товарам

В соответствии со ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей»:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Под существенным недостатком технически сложного товара понимается, в том числе, недостаток, который выявляется неоднократно или проявляется вновь после его устранения.

Думаю, Ваш случай может соответствовать одному из указанных оснований.
Направьте продавцу письменную претензию об отказе от договора купли-продажи и требованием принять некачественный товар и возвратить Вам уплаченные за него денежные средства.

С Уважением, В.Г. Бровченко.

Уточнение клиента

если вы (физическое лицо) приобрели машину у физического лица, которое не является индивидуальным предпринимателем, то закон о защите прав потребителей в данном случае не применим.

02 Июля 2017, 16:29

Уважаемая, Татьяна! из описания Вопроса не следовало что товар куплен у физ лица но порядок действий тогда таков.

В данном случае покупатель имеет право на расторжение договора. поскольку

ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Поскольку покупатель лишен возможности пользоваться данным транспортным средством, то вероятность удовлетворения иска, в случае Вашего отказа — велика

Проблема при расторжении договора купли-продажи автомобиля будет заключаться в следующем — необходимо будет доказать, что продавец ввел Вас в заблуждение относительно технических данных авто.

Экспертизу проводить придется, но делать это нужно в рамках заявленного иска и судебного процесса.

Сегодня же направьте продавцу претензию с предложением расторгнуть договор и жалобу в Роспотребнадзор. Обращение в последний орган ничего не даст, но будет зафиксирован факт обращения и срок выявления неисправности, будет дополнительным доказательством.

После чего Вам необходимо подать исковое заявление в суд о расторжении договора купли-продажи.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как вернуть деньги по договору купли-продажи в рассрочку?

Мной продана квартира часть оплаты провдина материнским впитала остальную часть покупатели обязались выплатить в течении трёхлет есть расписка написанная ими и это указано в договоре купли продаже.но уже два года прошло денег я не получаю.как я могу вернуть свои деньги

Ответы юристов (2)

Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании недостающей суммы за квартиру и взыскании процентов за незаконное пользование денежными средствами по день их возврата в соответствии со статьей 395 ГК РФ

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.

3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Добрый День! Вам необходимо направить в адрес должников досудебную претензию с просьбой оплатить образовавшуюся задолженность. Далее, в случае отрицательного ответа либо его отсутствия обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по договору купли-продажи. Обратите внимание, что прошло уже 2 года, а общий срок исковой давности, согласно ст.196 ГК РФ, 3 года. Т.е. через год срок обращения в суд будет пропущен. Для более детального ответа на вопрос и решения Ваших задач обращайтесь к юристам нашей компании.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как вернуть деньги по договору купли продажи

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.

Расторжение договора купли-продажи автомобиля между физическими лицами

Когда продавец существенно нарушил условия договора и покупатель получает ущерб в связи с покупкой автомобиля.

При обоюдном согласии, продавец и покупатель могут составить соглашение о расторжении ДКП.

— основные сведения о продавце и покупателе;

— номер и дата заключения ДКП;

— пункт о том, что все обязательства прекращаются в обоюдном порядке после его расторжения;

— дата и подписи сторон.

Ниже в нашей статье.

Необходимо обращаться в суд.

После прекращения действия ДКП в связи с заключением соглашения о расторжении или с момента вступления в законную силу решения суда о расторжении договора.

Срок исковой давности равен 3 годам с момента, когда потерпевший обнаружил факт нарушения его прав.

Договор купли-продажи транспортного средства представляет собой задокументированную сделку между продавцом и покупателем. Согласно ДКП одна сторона (продавец) обязана предоставить другой стороне (покупателю) товар (транспортное средство). Покупатель в свою очередь должен принять ТС и заплатить за него оговоренную сумму (ст.454 ч.1 ГК РФ). Если участники сделки честны между собой, то обычно у них не возникает претензий по отношению друг к другу после заключения договора. Но случается и обратное — когда возникает острая необходимость осуществить расторжение договора купли-продажи автомобиля по инициативе покупателя.

Расторжение ДКП, регламентируется положением ст.450 ч.2 ГК РФ, в которой сказано, что:

«По требованию одной из сторон договор может быть. расторгнут по решению суда . при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.»

Таким образом, такие причины, как «я передумал» или «мне разонравился автомобиль» являются недостаточно весомыми с точки зрения законодательства, так как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля и вернуть деньги можно только при условии, что продавец существенно нарушил условия договора. При этом покупатель получает такой ущерб, связанный с покупкой автомобиля, что можно смело утверждать, что качество ТС явно не соответствует заявленному в соглашении. Зачастую такую ситуацию можно наблюдать тогда, когда продавец сознательно умалчивает о скрытых проблемах в транспортном средстве.

При поверхностном осмотре автомобиля наличие скрытых дефектов определить порой невозможно, а всплывать они начинают при интенсивной эксплуатации. Также это касается юридических проблем с автомобилем, которые дадут о себе знать впоследствии. Интуитивно покупатель понимает, что если авто приобреталось у юридического лица, например в автосалоне, то воздействовать на него будет легче путем обращения в соответствующие инстанции. Но можно ли расторгнуть договор купли-продажи автомобиля с частным лицом? Российское законодательство одинаково возлагает ответственность за честное исполнение ДКП как на юридические лица, так и на своих граждан.

Не всегда ущерб покупателю наносится вследствие недобросовестности продавца. Порой может случиться, что произошла поломка вследствие износа деталей, о котором продающая сторона могла не догадываться. Именно поэтому в ГК РФ предусмотрена возможность попробовать расторгнуть ДКП путем обоюдной договоренности. Если покупатель обратился к продавцу с требованием аннулировать сделку, и предоставил доказательства полученного ущерба, то согласно ст.452 ч.1 ГК РФ:

«Соглашение. о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.»

Это означает, что стороны могут составить соответствующее соглашение, которое по своей форме будет похоже на заключенный ранее документ. В нем будет фиксироваться тот факт, что ДКП автомобиля был расторгнут.

В соглашении сторон о том, что ДКП аннулируется, содержится следующая информация:

основные сведения об участниках соглашения (продавце и покупателе);

номер и дата заключения ДКП;

пункт о том, что все обязательства прекращаются в обоюдном порядке после его расторжения;

дата и подписи сторон.

Очень благоразумно будет приложить к соглашению акт приема-передачи ТС, в котором будет указано об отсутствии претензий относительно состояния возвращаемого автомобиля. Исходя из вышесказанного, бланк расторжения договора купли-продажи автомобиля будет выглядеть следующим образом

Но что делать покупателю, если продавец отказывается идти навстречу и заключать соглашение? Тогда Гражданский Кодекс РФ предусматривает возможность решение проблемы потерпевшей стороны в судебном порядке. Статья 452 ч.2 ГК РФ:

«Требование. о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение. расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок.»

Доказать, что вы получили отказ от продавца, или не получили ответа вообще, можно только в случае, если вы направили претензию (требование) ему заказным письмом с уведомлением — как того требует обязательный претензионный порядок. Лишь после этого (либо по истечении 30 дней) покупателю можно подать иск о расторжении договора купли-продажи автомобиля. Какая информация и в каком порядке указывается в соответствующем иске показано в форме ниже

Обратитесь за помощью к нашим юристам (по телефону вверху страницы или с помощью онлайн-консультанта), они запишут вас на консультацию, где помогут подготовить документы в суд.

Как аннулировать договор купли продажи автомобиля уже известно:

путем подписания соответствующего соглашения;

путем подачи иска в суд.

С какого момента ДКП становится недействительным? Только после прекращения действия договора можно получить обратно свои деньги, отданные за покупку автомобиля. Такая информация содержится в ст.453 ч.3 ГК РФ:

«В случае. расторжения договора обязательства считаются. прекращенными с момента заключения соглашения сторон. о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения. а при. расторжении договора в судебном порядке — с момента вступления в законную силу решения суда. о расторжении договора.»

Если покупатель потерпел убытки из-за расторгнутого ДКП, который был аннулирован на основании его существенного нарушения, то он может потребовать у продавца возместить их. Это право зафиксировано в ст.453 ч.5 ГК РФ.

В какой срок можно расторгнуть договор купли-продажи автомобиля? В Гражданском Кодексе упоминается такое понятие, как «исковая давность» — срок, в течение которого права потерпевшего могут быть защищены по иску.

Согласно ст.196 ч.1 и ст.200 ч.1 ГК РФ общий срок исковой давности равен трем годам с момента, когда потерпевший обнаружил факт нарушения его прав. Конечно, предъявить претензии к продавцу по истечении года о том, что вышел из строя двигатель или сломался редуктор на автомобиле, будет неразумно. В таком случае придется доказывать, что в этом нет вашей вины. А в целом, защита ваших прав, как обманутого покупателя, по иску будет действительна в течение 3-х лет.

Если у вас остались вопросы, или ваша ситуация индивидуальна и требует грамотного юридического подхода — проконсультируйтесь с юристом. Помните, что законодательство описывает общие случаи решения проблем, но решить их с минимальными затратами ресурсов могут только специалисты!

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.

Как вернуть деньги по договору купли-продажи мебели, при расторжении спустя 30 минут?

Составила договор на поставку мебели и оплатила 100%,через 30 минут решила расторгнуть договор. Деньги возвращать мне отказались. Куда мне обращаться?

Ответы юристов (3)

Добрый день. Вы можете расторгнуть договор в одностороннем порядке при возмещении фактически понесенных Исполнителем расходов. Судя из изложенной Вами ситуации, расходы Исполнитель не понес. Поэтому следует обратиться к продавцу письменно с грамотной претензией на основе норм ГК РФ, Закона РФ о защите прав потребителей, и потребовать возврата денег в полном объеме. В случае отказа обращаться с иском в суд.

Есть вопрос к юристу?

Добрый день. Если у них отсутствует аналогичный товар, который Вам подойдёт, то Вы можете расторгнуть договор купли- продажи.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Напишите заявление о возврате денежных средств, а так же вы можете написать в общество защиты прав потребителей.

Направление претензии не обязательная процедура при разрешении конфликта между потребителем и продавцом товара либо исполнителем услуг, работ. Потребитель уполномочен, минуя ее, сразу же обратиться в суд с исковым заявлением для восстановления своих прав. Тем не менее, грамотно составленная претензия напоминает продавцу, производителю товара, равно и исполнителю соответствующих работ, услуг, что они могут быть привлечены к административной, гражданской, уголовной ответственности в соответствии с законодательством РФ, что следует из ст. 43 Закона «О защите прав потребителей». В некоторых случаях соблюдение описанной процедуры позволяет решить вопрос мирным путем, что существенно экономит время обеим сторонам.

Так, претензию следует оформлять в произвольной форме с указанием обстоятельств, даты, места заключения договора, сути заявленных претензий (недостатки товара, услуг, работ, нарушение сроков доставки или исправления недостатков), требований потребителя, основанных на нормам Закона «О защите прав потребителей», сроков их исполнения. Следует поставить продавца (исполнителя) в известность о намерении обратиться в суд при игнорировании или отказе в удовлетворении требований, а также с жалобой в контролирующие инстанции и возможные последствия, связанные с перечисленными мерами. Обязательно следует подписать документ и указать дату его составления.

Подавать лично или через уполномоченного представителя продавцу (исполнителю) в двух экземплярах, один из них остается у потребителя с отметкой о получении, датой, подписью. При получении отказа фиксировать факт получения претензии или при невозможности предоставить претензию таким способом, что имеет место при дистанционных покупках, претензия направляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Оба описанных варианта доставки претензии позволяют в дальнейшем при судебном рассмотрении дела ссылаться на отказ или игнорирование продавца/исполнителя удовлетворить требования добровольно и дополнительно предъявить требование о взыскании в пользу потребителя штрафа в размере половины от суммы удовлетворенных требований согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

Ольга, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как вернуть деньги за автомобиль без договора купли-продажи?

Хотел купить автомобиль в автосалоне. Подыскал вариант на сайте, уточнил по телефону наличие и отправился к продавцу. Осмотрел автомобиль. Меня попросили оплатить, а потом подписать договор купли-продажи. Я оплатил, но в договоре увидел, что автомобиль не того года выпуска, что указан на сайте, а на 3 года старше. Соответственно реальный пробег был тоже больше указанного на сайте продавца. Попросил вернуть деньги, но продавец отказался. Я договор купли-продажи подписывать не стал. На руках только чек о произведенной оплате. Как мне теперь вернуть деньги?

Ответы юристов (4)

Составьте претензию и направьте им ее по адресу заказным письмом. Не имеют права вам отказывать только из-за того, что нет договора. Чека более чем достаточно. За невозврат денег они рискуют тем, что вы можете взыскать неосновательное обогащение с них.

Уточнение клиента

Спасибо за совет. Появился вариант действий

01 Сентября 2015, 23:15

Есть вопрос к юристу?

На основании чего у вас приняли деньги? Что указано в чеке в качестве основания платежа?

Уточнение клиента

01 Сентября 2015, 23:14

К сожалению, если договор стороны начали исполнять (а вы начали исполнять — внесли плату), это значит, что стороны фактически вступили в договорные отношения.

Поэтому хорошо, что не указан номер и дата договора в чеке.

Конечно, вам нужно писать претензию с указанием на то, что деньги приняты без ссылки на какой-либо договор, автомобиль вам продавец не передал.

Уточнение клиента

Спасибо. Буду писать претензию. Надеюсь поможет

01 Сентября 2015, 23:23

деньги можно вернуть следующим образом. Договор Вами не подписан. Сделки нет. Составьте претензию к продавцу с требованием возврата переданных Вами ему денег с назначением срока возврата. При отказе вы вправе обратиться в суд с требованием взыскания с него переданных ему денег с оплатой процентов ст.395 ГК РФ. Можно и моральный вред…

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи — КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТОВ

После того, как сделка совершена, у сторон может возникать вопрос, можно ли расторгнуть договор купли-продажи. Гражданским кодексом определено, что при заключении такого соглашения в нем можно предусмотреть варианты расторжения. Также договор может быть расторгнут в случае неисполнения стороной своих обязательств по нему. Но, как показывает практика, практически невозможно расторгнуть соглашение о купле-продаже, если оно на данный момент исполнено в полном объеме (переданы документы, денежные средства и произведена государственная регистрация). В частности, это непосредственно касается сделок, производимых в отношении недвижимого имущества.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
«О защите прав потребителей»

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Смотрите еще:

  • Где можно получить кадастровую выписку на земельный участок Кадастровая выписка и выписка о земельном участке Выдача выписок и предоставление сведений из ГКН на участки, проверка документов и сопровождение сделок с недвижимостью. Предоставляем выписки из ГКН за 4-5 часов. Каждый тип выписки имеет свой глубокий смысл и то этого зависит конечная […]
  • Исковое заявление о взыскании материального ущерба с работодателя образец Исковое заявление о взыскании материального ущерба с работодателя образец Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав потребителей Трудовые […]
  • Изменение должности дополнительное соглашение к трудовому договору Дополнительное соглашение к трудовому договору: образцы Зачастую работодателю требуется внести изменения в трудовой договор с работником. Причин для этого может быть много (например, перевод на другую должность, работу или изменение условий оплаты труда). Обязательно ли заключать с […]
  • Какие документы для сдачи на водительские права Нужен автоинструктор в Москве? 43 инструктора и 188 автошкол в Москве Еженедельная аудитория 65 000 посетителей о сайте Стоимость часа обучения Стоимость курса теории Стоимость 45 мин. практики Авто новости Нет времени искать автоинструктора? Поможем сделать правильный […]
  • Эвтаназия ст ук рф Эвтаназия - уголовно-правовой аспект В медицинской практике существует множество этических и правовых проблем. Объектом жаркой полемики, в частности, является вопрос о допустимости эвтаназии, т.е. удовлетворения просьбы больного об ускорении его смерти какими-либо действиями или […]
  • Как действовать при дтп на парковке Авария на парковке Статистика по дорожным происшествиям показывает, что каждое пятое столкновение автомобилей совершается на парковке около торгового центра, дома или места работы. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай […]
  • 5 соток земли можно ли строить дом Можно ли на участке менее 6 соток строить по закону дом Если у земельного участка 2 собственника, можно ли разделить его на 2 равные части по 4,5 сотки и зарегистрировать отдельно на каждого собственника. И можно ли будет построить дом на участке 4.5 сотки или на участках менее 6 соток […]
  • Воинская часть 30616-6 ковров 523-й гвардейский учебный мотострелковый полк (в/ч 30616-6) Местом дислокации 523-го учебного гвардейского мотострелкового Краснознаменного полка, или в/ч 30616-6 (бывшая в/ч 53609) является поселок Пакино Ковровского района Владимирской области. Подразделение входит в состав 467-го […]
Записи созданы 5769

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх