Горгаз задать вопрос

Оглавление:

Задать вопрос

Добрый День беспокоит АО «Газпром газораспределение Киров» Служба АСУ ТП и метрологии
Осуществляете ли вы поверку газовых счетчиков промышленных и бытовых

АО «Газпром газораспределение Тула» рассмотрело Ваше обращение и сообщает следующее.
В Тульской области поверку приборов учёта газа промышленного и бытового назначения осуществляет Федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Тульской области»

Здраствуйте! Покупаю дом там торчит газовая труба Что нужно чтобы подключить газ Сколько это стоит как это делается поподробнее пожалуйста

АО «Газпром газораспределение Тула» (далее – Общество) рассмотрело Ваше обращение и сообщает следующее.
Для рассмотрения вопроса о технической возможности газификации объекта капитального строительства, Вам необходимо подать заявку о подключении (технологическом присоединении) с приложением документов посредствам:
а) личного обращения службу «Единое окно» филиала АО «Газпром газораспределение Тула», расположенную по месту нахождения газифицируемого помещения. Контактная информация указана на сайте https://www.tulaoblgaz.ru.
б) направления скан-копий заявки и документов на электронный ящик [email protected]
в) услуги «Личный кабинет» (раздел газификация) на официальном сайте https://www.tulaoblgaz.ru
Заявитель несет ответственность за достоверность и полноту прилагаемых в электронном виде к заявке о подключении (технологическом присоединении) документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Перечень необходимых для приложения документов :
а) копии правоустанавливающих документов на земельный участок, на котором располагается (будет располагаться) принадлежащий заявителю объект капитального строительства (далее — земельный участок);
б) ситуационный план;
в) расчет планируемого максимального часового расхода газа (не требуется в случае планируемого максимального часового расхода газа не более 5 куб. метров);
г) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если запрос о предоставлении технических условий подается представителем заявителя);
д) копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства, в случае если завершено строительство указанного объекта;
е) согласие основного абонента на подключение (технологическое присоединение) к сетям газораспределения и (или) газопотребления основного абонента, а также строительство газопровода на земельном участке основного абонента, если подключение осуществляется на земельном участке, правообладателем которого является основной абонент.
Всю необходимую информацию можно получить в филиалах Общества в службе «Единое окно», контактная информация о которых указана на сайте https://www.tulaoblgaz.ru, раздел — контакты.

Добрый день.
Подписалась на электронную квитанцию, но квитанции не приходят. Ввожу данные, что бы привязать лицевой счет, пишет: «Проверьте правильность ввода лицевого счета и фамилии, на которую оформлен договор оказания услуг (можно уточнить в квитанции).» Что я делаю не так? почему не приходит эл. счет? Спасибо.

Для того, чтобы получать электронную квитанцию, сначала необходимо привязать лицевой счет в личном кабинете АО “Газпром газораспределение Тула”.
Обращаем Ваше внимание, что для того, чтобы привязать лицевой счет, в поле “Фамилия” необходимо указывать Фамилию, на которую оформлен договор на техническое обслуживание.

Продали квартиру. Для расторжения договора техобслуживания что нужно?

АО «Газпром газораспределение Тула» рассмотрело Ваше обращение и сообщает следующее.
В подп. «д» п. 41 «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению» (утв. Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013г.), далее – Правила, указано, что Заказчик (собственник/пользователь помещения в многоквартирном доме) вправе требовать расторжения договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования в одностороннем порядке в случаях и в порядке, которые установлены Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящими Правилами и заключенным договором. В частности, в п. 61 Правил закреплено право заказчика на расторжение в одностороннем порядке договора о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования при расторжении договора поставки газа. При этом, Заказчиком должны быть полностью оплачены ранее выполненные работы (оказанные услуги). Договор о техническом обслуживании и ремонте считается расторгнутым со дня получения исполнителем соответствующего письменного уведомления.

Как узнать номер лицевого счета договора на техническое обслуживание по адресу и фамилии. А также получить квитанции на оплату.

Для уточнения номера Вашего лицевого счета необходимо направить в адрес АО «Газпром газораспределение Тула» Ф.И.О. абонента, а также адрес объекта, где расположено газовое оборудование.
Подробную информацию о состоянии Вашего лицевого счета и можно узнать на сайте АО «Газпром газораспределение Тула» в разделе «Личный кабинет», либо при обращении в филиал АО «Газпром газораспределение Тула», расположенный по месту Вашего жительства (https://www.tulaoblgaz.ru/).

Почему на сайте www.tulaoblgaz.ru для абонентов,не размещена информация,в конкретных цифрах,на какую сумму с 1.07.2018 произойдёт увеличение стоимости за оплату ВДГО? На сайте,в разделе «Прейскурант» информация об увеличении стоимости оплаты с 1.07.18 за ВДГО отсутствует. Почему у Вас увеличение стоимости за ВДГО происходит с 1.07.18 ведь всегда у Вас, увеличение стоимости за ВДГО происходило только один раз в год с 1 января? Где на сайте можно узнать тарифы, конкретно в цифрах, кому и на какие суммы будет повышена стоимость оплаты за ВДГО с 1.07.18? Прошу ответить на все вопросы на e-mail.

Сообщаем Вам, что стоимость на услуги по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования в АО «Газпром газораспределение Тула» относится к ценам, нерегулируемым уполномоченными на то государственными органами и /или/органами местного самоуправления.

Стоимость «Технического обслуживания газового оборудования» определяется на основании «Прейскуранта на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем», утвержденного генеральным директором АО «Газпром газораспределение Тула».

С 1 июля 2018 года увеличена стоимость технического обслуживания внутридомового газового оборудования в среднем на 6%, на основании Приказа Генерального директора АО «Газпром газораспределение Тула» №187 от 01.06.2018 г. Предыдущее повышение стоимости на услуги по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования было с 1 января 2017 г., т.е. 1,5 года назад.

Горячая линия Газпром

Телефон горячей линии Газпром

Для клиентов, сотрудников и акционеров нефтегазодобывающей компании Газпром работает несколько горячих линий, по которым можно задать вопросы касаемо ее деятельности. По телефону 8 800 200 68 28 можно задать вопросы и получить информацию по поводу розничной сети автозаправочных станций, качества топлива обслуживания на АЗС Газпром.

Для сотрудников, клиентов и партнеров доступен также номер +7 495 719 30 01. Звонки по этому номеру тарифицируются согласно условиям пакета мобильного оператора, с номера которого осуществляется звонок.

Бесплатная горячая линия

Звонки по телефону 8 800 являются бесплатными. Данная линия предназначена для звонков из всех регионов Российской Федерации. Звонки из-за границы по этом номеру недоступны.

Горячая линия Газпром АЗС

Связаться с горячей линией Газпром АЗС можно через форму обратной связи по ссылке http://azsgazprom.ru/index.php. Форма заявки обязательно должна быть наполнена верными данными, так как некорректная информация в ней может привести к тому, что заявка не будет принята к рассмотрению. Для быстрого ответа обязательно нужно заполнить все поля.

В форме обратной связи указывается:

  • Имя обращающегося клиента;
  • Населенный пункт, в котором проживает клиент или по которому возникли вопросы;
  • Контактный телефон для связи;
  • Электронный адрес для ответа оператора;
  • Номер автозаправочной станции, касательно которого возник вопрос, предложение или жалоба;
  • Вид обращения – предоставление информации или сообщение об инциденте, конфликтной ситуации;
  • Текст самого сообщения.

Горячая линия Газпром Нефть

Крупнейшая нефтеперерабатывающая компания Газпром Нефть предоставляет своим клиентам бесплатную горячую линию, позвонив на которую можно получить консультацию по всем услугам компании касаемо автозаправки. Линия доступна по телефону 8 800 700 51 51. Звонки на данный номер бесплатные.

Газпром Нефть занимается разведкой и разработкой найденных месторождений нефти и газа, дальнейшей переработкой продукции и ее сбытом. Сеть заправочных станций компании представлена не только в России, но и в странах Европы и СНГ.

Горячая линия Межрегионгаза

ООО «Газпром Межрегионгаз» — это дочернее предприятие ПАО «Газпром». Организация занимается реализацией на территории России природного газа. Связаться с горячей линией компании можно по телефону +7 812 609 55 55. А также по электронной почте: [email protected] Для средств массовой информации доступен отдельный почтовый ящик: [email protected]

Что можно выяснить по телефону?

По телефонам горячей линии можно получить полную информацию по поводу деятельности компании, ее истории, размещения офисов и филиалов, сетей АЗС, качеству предоставляемой продукции. А также оставить жалобу, проинформировать компанию о неприятном инциденте или внести предложение по улучшению обслуживания клиентов или усовершенствованию методов работы компании.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Служба поддержки не уполномочена раскрывать внутренние технологические секреты компании, сообщать личные данные сотрудников или решать любые вопросы вне сферы деятельности компании. Если ваш вопрос касается другой компании схожей сферы деятельности операторы ничем не смогут помочь.

Другие способы связи

ПАО «Газпром» — это крупнейшая компания, которая имеет доступ к самым большим запасам природного газа во всем мире. Основными направлениями деятельности компании является добыча, разработка, переработка и сбыт газа, газового конденсата, нефти и нефтепродуктов, а также тепла и электроэнергии.

Более подробную информацию по компании можно просмотреть на сайте компании http://www.gazprom.ru. Узнать о деятельности автозаправочных станций можно на отдельном портале http://azsgazprom.ru.

Владельцы топливных карт компании имеют доступ к Личному кабинету http://pws.azsgazprom.ru, где могут получать оперативную информацию по услугам компании и специальным предложениям.

Написать в компанию можно через форму обратной связи: http://azsgazprom.ru/index.php?id=24. Не забудьте указать свои контактные данные и подробно описать вопрос, чтобы получить оперативный и точный ответ операторов службы поддержки.

Компетентность операторов Газпрома

Все операторы горячей линии Газпрома являются людьми ответственными и информированными. Они предельно вежливо общаются с клиентами и стараются, как можно более полно отвечать на поставленные вопросы.

Выбор категории

Имеет ли право горгаз требовать оплату, если показания счётчика не меняются?

Здравствуйте. Есть вопрос по счетам, которые выставляет горгаз. Может ли он выставить внезапно долг за несколько лет, при том, что ранее в платёжках долга не было и показания счётчика не менялись, т.к. в доме никто не проживал и газом не . Показать полностью

Горгаз отказывается выдавать техусловия на замену газового оборудования другой организацией

Горгаз отказывается выдавать тех. условия на замену газового оборудования другой лицензированой организацией , т.к. они с ними не сотрудничают, говорят, что или будем делать мы( тарифы завышаны в 2-3 раза) либо организация, которая с нами . Показать полностью

Есть вопрос к юристу?

Не закрывают лицевой счёт по газу в проданном доме

Продали дом больше 4 лет назад,а платёжки на газ продолжают приходить на имя жены,новые жильцы не заключили договор с горгаз.горгаз грозится судом,шлёт письма с Газпрома что передадут дело в суд,так как долг у них ростет.в горгазе просили их, чтобы . Показать полностью

Горгаз против установки купленного мною счетчика

Добрый день. Не так давно, я подымал вопрос по поводу замены счетчика газа. Проблема была мною подробно описана, и не вижу смысла повторяться, поэтому, привожу только ссылку на эту дискуссию: pravoved.ru/question/1478229/#a1813219 В данный момент . Показать полностью

Насколько законные действия сотрудников Горгаза и куда обратиться за помощью?

Добрый день!Проживаем в Ростовской области, Матвеево-Курганском районе. В начале февраля подали заявление в Горгаз на замену счетчиков ( из-за того что, срок службы счетчика заканчивается в 2019 году. Газовщики должны были прийти 6-го числа, но . Показать полностью

Горгаз требует свидетельство на право собственности, правомерно ли это?

У меня свой дом с 1986 г. На руках имею свидетельство о праве на наследство 1986 года с отметкой в БТИ, как того требовал закон того времени. Также имею технический паспорт на дом 1986 года и проект газификации 1976 года. Обратился в горгаз по . Показать полностью

Отказываются делать перерасчет за газ при отсутствии двух человек временно?

Временно отсутствовали два человека, в Горгазе отказываются делать перерасчет за двоих(счетчиков нет), говорят что 1 человек все равно обязан оплатить месяц, а на другого пересчитают! Это правильно?

Может ли Горгаз отключить подачу газа в частный дом за отсутствие договора?

Может ли Горгаз отключить подачу газа в частный дом за отсутсвие договора на обслуживание внутридомового газового оборудования? Долгов по оплате за потребленный газ нет.

Имеет ли Горгаз право отключить газ в отсутствие абонента?

В момент отключения газа в доме находился ребёнок 8 лет и пожилой человек.Я как хозяйка дома находилась на работе.

Что делать, если горгаз сломал автоподжиг на газовой плите?

Добрый день! Вчера у нашего дома отключили газ в связи с ремонтными работами. Сегодня приходили из горгаза пускать газ. Они продували воздухом газовую горелку в процессе пуска. В результате у этой горелки перестал работать автоподжиг. Свою вину в . Показать полностью

Горгаз заставляет менять газовое оборудование за свой счет

Здравствуйте)Мы живем в военном городке в муниципальном жилье,квартира не приватизирована.Управляющей компанией является ОАО «Славянка».Горгаз в принудительном порядке заставляет всех жителей городка менять газовые плиты и колонки за свой счет (а . Показать полностью

Куда пожаловаться на завышенные платежи за газ

Здравствуйте. В феврале у меня остановился газовый счетчик (кстати на гарантии), поломку я обнаружил сам. Купив новый, вызвал работников горгаза, которые счётчик поменяли, опломбировали и ввели в эксплуатацию. Через несколько дней в регионгазе, куда . Показать полностью

Долг по газу

Здравствуйте меня зовут Дмитрий. У моей знакомой возникли проблемы. На неё подал в суд Горгаз за неуплату. Сумма не большая 6500 рублей, но она является матерью одиночкой и зарплата не такая уж и большая. Подскажите как можно решить эту проблему.

Можно ли настаивать на изменении договора с горгазом?

Горгаз в ультимативной форме настаивает на заключении договора об обслуживании внутриквартирных газовых приборов (это не обсуждается, всё понятно), но на условиях 100% предоплаты и на три года вперёд и сразу. (за прошедшие три года газовики в . Показать полностью

Куда пожаловаться на «Горгаз»?

Подключали газ в частный дом (впервые, так как новое строение). Из горгаза к нам приехала бригада и установила счетчик, но пломба на него поставлена не была. Пломбированием занимается другая бригада. Через неделю после установки счетчика вторая . Показать полностью

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

Горгаз перекрыл подачу газа без уведомления, что делать?

У нас долг за газ 10000т.р. Как можем понемногу платим, т.к.зарплаты маленькие — не хватает. Последняя оплата в марте 2014. Сегодня без какого-либо уведомления приехала бригада с Горгаза — дома не было никого, перелезли через забор и отрезали газ. В свидетели из соседей никто не пошёл. Что нам делать — наши действия? Очень надеемся на Вашу помощь.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 15.04.2014) «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (вместе с «Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан») Горгаз вправе приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным уведомлением вас об этом в случае неоплаты или неполной оплаты потребленного вами газа в течение двух расчетных периодов. Горгаз обязан был не позднее чем за двадцать дней до приостановления подачи газа, направить вам уведомление по почте заказным письмом с отметкой о вручении о том, что подача газа будет приостановлена. Отправлял вам Горгаз письмо или нет, вы можете узнать на почте, а у Горгаза попросите показать уведомление о вручении вам заказного письма. Если, как вы говорите, уведомления о вручении нет, обращайтесь в суд и прокуратуру для восстановления поставки вам газа в связи с его незаконным отключением, также вы вправе требовать возмещение морального вреда.

Если все-таки уведомление о предстоящем отключении было, то вы должны знать, что после оплаты вами долга, подача газа должна быть возобновлена, но вы должны будете оплатить расходы, понесенные Горгазом в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования. Возобновить поставку газа вам должны в течение пяти рабочих дней со дня получения Горгазом письменного уведомления об устранении вами причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа.

Вопрос-ответ

Директор АНО «Наро-Фоминск ГАЗ» Туркин А.Б – кто он и почему назначен на эту должность?

19 октября 2017г. было заключено трехстороннее соглашение – его основные посылы?

Какова роль АО «Мособлгаз» в проекте «Умная Газификация»?

Кто будет восстанавливать участки дорог и иных объектов инфраструктуры, если они были повреждены в процессе укладки газопровода?

Как быстро происходит укладка газопровода?

Какими трубами и какого диаметра монтируется газопровод?

Если договор заключен после начала строительства газопровода, каким образом происходит оплата?

Заключив договор, являясь Соинвестором с самого начала можно ли подключиться к отводу у забора позднее?

До какого срока необходимо заключить договор соинвестирования?

Каким образом регулируется прохождение газопровода по землям общего пользования, не придется ли жителям оплачивать арендную плату?

Каким образом монтируется газопровод – наружным или подземным способами?

Каким образом должен оформлен дом или иная постройка для проведения газификации?

Как заключить договор соинвестирования в строительство газопровода в случае, если собственников земельного участка несколько?

Если собственник умер в процессе исполнения обязательств по договору соинвестирования в строительство газопровода, каким образом наследники исполняют обязательства далее (производят оплату и т.д.)?

Как заключить договор соинвестирования в строительство газопровода в случае, если собственник умер, наследственное дело открыто, но свидетельство о принятии наследства будет выдано только по истечении шести месяцев, а сроки изначального вступления в программу будут упущены?

Как заключить договор соинвестирования в строительство газопровода в случае, если земельный участок находится в аренде, с правом дальнейшего выкупа?

Где можно прочитать, почему критерием для участия в программе газификации является участие 30% собственников земельных участков (домовладений)?

Как войти в программу газификация жителям населенных пунктов, СНТ и ДНП, которые не вошли изначально в программу, однако, они находятся на территории действия программы «Умная Газификация»?

Когда и каким образом будет принято решение о начале газификации населенного пункта, если не набралось 30% от числа собственников?

Как для жителей будут освещаться этапы программы газификации?

Как будут оповещаться жители населенных пунктов, СНТ и ДНП о наборе необходимого количества участников (30%) для начала программы газификации конкретно по их населенному пункту?

Кто и каким образом осуществляет контроль за деятельностью АНО «Наро-Фоминск ГАЗ»?

Почему была создана АНО «Наро-Фоминск ГАЗ» в такой правовой форме деятельности?

Кто является учредителем АНО «Наро-Фоминск ГАЗ»?

Кто явился инициатором пилотного проекта «Умная газификация»?

Счетчики Gallus со смарт-картами

Где можно посмотреть цены на газ?

Сколько стоит техническое обслуживание газового оборудования?

Какой порядок действия при запахе газа в квартире?

Где можно ознакомиться с правилами безопасности при пользовании газовыми приборами?

Состав проектной документации

Что такое «Ситуационный план»? Где можно получить данный документ?

Что такое «Расчет максимального часового расхода газа»? Кто его изготавливает?

Что понимается под «границей участка заявителя», до которых Мособлгаз производит подключение (технологическое присоединение)?

Обязательна ли разработка проектной документации в пределах границ земельных участков?

Можно ли зарегистрировать некоммерческую организацию для подачи коллективной заявки на техприсоединение?

Где можно посмотреть карту ГРС в Московской области, доступных для подключения?

Где можно узнать о порядке газификации, с чего начать?

О том, как подключить свой дом к газопроводу можно узнать на специальном портале «Технологическое присоединение».

Заполнив анкету, система автоматически составит для вас инструкцию по прохождению всех этапов технологического присоединения.

Где можно ознакомиться с текстом постановления о программе газификации?

Хочу установить прибор учета газа. Можно узнать, какие работы входят в эту услугу, из чего складывается ее стоимость?

В состав работ по установке прибора учета газа включено: оформление схемы (эскиза) на монтаж бытового счетчика учета газа; отключение от газоснабжения; прокладка трубопроводов газоснабжения (как правило, не более 1,5 м); пневматическое испытание газопровода, установка вентилей (фильтра) на трубопроводе, врезка бытового газового счетчика; продувка и пуск газа; инструктаж абонента.

С прейскурантом цен на установку счетчика вы можете ознакомиться, обратившись в абонентский отдел филиала Мособлгаза, в зоне обслуживания которого находится домовладение.

Изменился цвет горения газа с голубого на оранжевый. Это нормально?

Одной из причин оранжевого цвета пламени горения газа может быть неисправность газового оборудования (плиты, колонки, и т.п.). Для определения причины смены цвета пламени необходимо обратиться в районную эксплуатационную газовую службу, в зоне обслуживания которой находится домовладение.

Каков период поверки газовых счетчиков? И что надо сделать для его поверки?

Согласно подпункту «в» пункта 25 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при условии ненаступления срока проведения очередной поверки, определяемого с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации. Межповерочный интервал счетчика, установленного в домовладении, указан в паспорте завода-изготовителя.

В соответствии с подпунктом «в» пункта 21 вышеуказанных Правил абонент обязан обеспечивать в установленные сроки предоставление прибора учета газа для проведения поверки.

В случае если в установленные сроки поверка прибора учета не произведена, объем израсходованного газа определяется исходя из нормативов потребления (размер платы рассчитывается для каждого абонента индивидуально, в зависимости от площади отапливаемого помещения и количества зарегистрированных граждан).

При наступлении срока поверки прибора учета газа абонент согласно пункту 29 Правил обязан обеспечить его демонтаж.

Демонтаж прибора учета газа для проведения поверки осуществляется специализированной организацией при обязательном присутствии поставщика газа, который снимает показания прибора учета и проверяет сохранность пломб на момент демонтажа.

Результатом поверки является подтверждение пригодности или непригодности счетчика к применению. При положительном результате поверки выдается соответствующее свидетельство.

При отрицательном результате поверки выдается извещение о непригодности прибора учета газа к дальнейшей эксплуатации.

Государственную поверку приборов учета газа осуществляют следующие организации:

1. ФГУ «Ростест-Москва», расположенное по адресу: г. Москва, Нахимовский проспект, д. 31; тел. 8 (495) 668-27-07, 8 (495) 668-27-09.

2. Филиал ФГУ «Менделеевский ЦСМ» Коломенский ЦСМ, расположенный по адресу: Московская область, г. Коломна, ул. Октябрьской Революции, д. 347; тел. 8 (496) 615-13-80, 8 (496) 615-15-32.

3. Филиал ФГУ «Менделеевский ЦСМ» Орехово-Зуевский ЦСМ, расположенный по адресу: Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Коминтерна, д. 1; тел. 8 (496) 412-03-38.

4. Филиал ФГУ «Менделеевский ЦСМ» Клинский ЦСМ, расположенный по адресу: Московская область, г. Клин, ул. Дзержинского, д. 2; тел. 8 (496) 247-70-76.

5. Филиал ФГУ «Менделеевский ЦСМ» Сергиево-Посадский ЦСМ, расположенный по адресу: Московская область, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 212, корп. 4 (кабинеты 25, 26, 29); тел. 8 (496) 540-43-45.

Если абонент не желает поверять прибор учета газа, он может установить новый счетчик.

Заблаговременно получить информацию об окончании срока поверки прибора учета газа абонент всегда может с помощью сервиса Личный кабинет клиента на сайте www.mosoblgaz.ru.

Где можно купить счетчик, плиту и остальное необходимое оборудование?

Вы можете приобрести все необходимое внутридомовое оборудование в магазинах Мособлгаза. Во всех 64 магазинах присутствует большой выбор газового оборудования с различными характеристиками и в различных ценовых категориях. Особое внимание уделяется наличию в линейке товаров оборудования эконом-класса, представленное в магазинах как отечественными, так и европейскими производителями. Поэтому каждый потребитель сможет выбрать счетчик или плиту по своему карману. Продавцы-консультанты помогут подобрать необходимое оборудование и ответят на вопросы по его использованию. Кроме того, оборудование можно приобрести через интернет-магазин Мособлгаза.

Как узнать стоимость ремонта газового счетчика или его замены?

Со стоимостью работ, выполняемых Мособлгазом, по ремонту, замене газовых счетчиков можно ознакомиться на сайте Мособлгаза в разделе Установка и замена приборов учета газа. Также в этом разделе можно ознакомиться с прейскурантами на работы по техническому обслуживанию газового оборудования жилых домов, по ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, по пуску газа в газовое оборудование жилых домов, по установке счетчиков газа в квартирах многоквартирных жилых домов.

Что нужно сделать, чтобы в квартиру/дом приходил газовщик с профилактической проверкой газовой колонки?

Для того чтобы обеспечить профилактическую проверку газового оборудования, потребителю необходимо заключить договор на техническое обслуживание внутридомового газоиспользующего оборудования (ВДГО). В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования и своевременно заключать договор о его техническом обслуживании. Вы можете заключить такой договор на обслуживание газового оборудования с Мособлгазом. Подробнее о техническом обслуживании ВДГО можно узнать в разделе Техническое обслуживание ГО.

Жители нашего населенного пункта хотят встретиться со специалистами Мособлгаза для обсуждения ряда вопросов по газификации нашего поселка и обслуживанию оборудования. Как это можно сделать?

Подать заявку на встречу с представителями Мособлгаза жители Подмосковья могут по электронной почте [email protected] Заявка должна быть от инициативной группы (численностью не менее 10 человек) и содержать Ф.И.О., адреса членов инициативной группы, контакты и вопросы к обсуждению. После получения заявки специалисты предприятия свяжутся с обратившимися жителями для организации собрания граждан в течение 14 рабочих дней с момента поступления заявки.

Как можно газифицировать малочисленные населенные пункты, не вошедшие в программу «Развитие газификации в Московской области до 2025 года», СНТ и коттеджные поселки?

Если на доступном от границ населенного пункта расстоянии есть источник для газоснабжения, к примеру, газопровод высокого давления (в большинстве случаев он имеется), жители поселка или участники СНТ могут самостоятельно реализовать мероприятия по газификации поселка. Это можно сделать, объединившись в некоммерческое партнерство из числа жителей или участников товарищества, и самостоятельно газифицировать свои дома, обратившись в Мособлгаз.

Подробнее о процедуре газификации можно прочесть на портале Технологическое присоединение.

Где можно узнать, входит ли населенный пункт в программу «Развитие газификации Московской области до 2025 года», а также о сроках газификации своего населенного пункта, который вошел в перечень населенных пунктов по программе газификации?

О сроках выполнения проектно-изыскательских и строительно-монтажных работ по объектам газификации, вошедших в программу «Развитие газификации Московской области до 2025 года» можно узнать на сайте Мособлгаза в разделе «Карта газификации». Также информацию о сроках можно уточнить в ближайшей районной эксплуатационной службе, либо по телефону горячей линии 8 800 200-24-09.

Какие документы необходимы для заключения договора поставки газа в жилое помещение?

В соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008г. № 549 для заключения договора поставки газа необходимо представить следующие документы:

  1. Копию документа, удостоверяющего личность.
  2. Документы, подтверждающие право собственности в отношении помещений, газоснабжение которых необходимо обеспечить.
  3. Документы, подтверждающие размеры отапливаемой площади жилого помещения.
  4. Документы, подтверждающие количество лиц, проживающих в жилом помещении.
  5. Документы, подтверждающие состав и тип газоиспользующего оборудования.
  6. Документы, подтверждающие тип установленного прибора учета газа, место его присоединения к газопроводу, дату опломбирования прибора учета газа заводом изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.
  7. Копию договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования.
  8. Копию акта об определении границы раздела собственности.

С чем связано введение комиссионного сбора в отделениях банков и других организациях, осуществляющих прием платежей за газ, и где можно оплатить за газ без комиссии?

С 1 июля 2012 года распоряжением комитета по ценам и тарифам Московской области «Об установлении цен на природный газ, реализуемый населению Московской области» от 27.04.2012г. № 36-р из тарифа на газ исключены расходы на оплату услуг организаций, осуществляющих прием платежей. В связи с этим абоненты Мособлгаза при оплате за газ самостоятельно оплачивают комиссионный сбор за услуги банков, почтовых отделений и других платежных агентов.

Размер комиссии определяется банками и другими платежными организациями в рамках их тарифной политики. Как правило, при оплате через терминалы и сайты платежных организаций комиссия минимальна.

В сложившейся ситуации Мособлгаз предоставил абонентам возможность оплачивать услуги за пользование газом без взимания комиссионного сбора в:

  • отделениях и банкоматах ОАО «Мособлбанк»;
  • при помощи сервиса «Личный кабинет клиента» на сайте www.mosoblgaz.ru.

Как зарегистрироваться в «Личном кабинете клиента» на сайте Мособлгаза?

Для того чтобы создать «Личный кабинет», необходимо зайти на сайт Мособлгаза по адресу: lkk.mosoblgaz.ru и осуществить процедуру регистрации. Для регистрации Личного кабинета достаточно иметь только адрес электронной почты и телефон, заполнить соответствующие поля, дождаться ссылки на указанный адрес электронной почты, подтвердив ее, а также SMS –сообщения с кодом подтверждения номера телефона клиента. В дальнейшем можно подключить любое количество принадлежащих абоненту лицевых счетов.

При отсутствии у абонента нового номера лицевого счета, ему необходимо обратиться в абонентскую службу филиала Мособлгаза, в зоне обслуживания которого находится его жилое помещении. С адресами и телефонами абонентских служб филиалов можно также ознакомиться на сайте в разделе «Оплата газа».

С помощью сервиса можно получать информацию:

  • о состоянии своего лицевого счета;
  • о поступивших платежах;
  • о ценах на газ;
  • справочную информацию;
  • оценить работу конкретного сотрудника;
  • оставить отзыв;
  • направить обращение или заявление;
  • подать документы на техприсоединение;
  • заключить договор о подключении и многое другое.
  • заполнить и распечатать квитанцию на оплату газа;
  • самостоятельно вносить показания прибора учета газа;
  • оплачивать за газ с помощью банковской карты без комиссионного сбора.

Каким законодательным актом определяется применение коэффициента 2,7 при расчете начислений платы за пользование газом в жилых помещениях, где отсутствуют постоянно зарегистрированные граждане, и каким образом можно оплачивать за газ исходя из фактического газопотребления

В соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Согласно части 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за коммунальные услуги.

Так как определить среднемесячный платеж исходя из нормативов потребления, установленных на одного человека, при отсутствии сведений о количестве проживающих в жилом помещении не представляется возможным, постановлением Правительства Московской области от 09.11.2006г. № 1047/43 (в примечании) определено, что при наличии установленных и подключенных бытовых газовых плит и газовых водонагревателей в жилых помещениях (жилых домах, квартирах, комнатах) независимо от формы собственности, в случае отсутствия в них постоянно проживающих граждан, нормативы потребления природного газа определяются в целом на жилое помещение (жилой дом, квартиру, комнату) исходя из среднестатистического количества членов семьи Московской области (2,7 чел.).

Таким образом, применение коэффициента 2,7 при расчетах с населением за поставленный газ не противоречит нормам жилищного законодательства и законодательства о ценообразовании в сфере газоснабжения.

Правомерность указанной нормы о применении коэффициента 2,7 подтверждена определениями Верховного Суда от 15.03.2006 года по делу № 4-ГО6-3 и от 18.06.2008 по делу № 4-Г08-21.

Если указанная форма расчетов абонента не устраивает, то оплачивать за газ без применения указанного коэффициента можно одним из следующих способов:

  1. Зарегистрировавшись в жилом помещении по месту пребывания, оплачивать за газ, исходя из фактически зарегистрированного числа граждан.
  2. Установив в жилом помещении прибор учета газа, что позволит производить оплату за газ, исходя из фактического газопотребления.

Можно также отключить газоиспользующее оборудование. Отключение производится представителями газового хозяйства по заявлению абонента после оплаты стоимости работ по отключению. Основанием освобождения от оплаты за пользование газом является акт об отключении (включении) газовых приборов. Акт об отключении (включении) газовых приборов составляется представителями газового хозяйства совместно с абонентом в двух экземплярах: один — для газовой службы, второй — для абонента.

Кто формирует и утверждает цены на газ? Чем объясняется повышение?

Розничные цены на природный газ, реализуемый населению Московской области, формируются в соответствии с Методическими указаниями по регулированию розничных цен на газ, реализуемый населению, утвержденными приказом Федеральной службы по тарифам от 27.10.2011 № 252-э/2.

В чем преимущества приборов учета газа со смарт-картами и как оплатить за газ при наличии такого прибора?

Счетчики со смарт-картой являются счетчиками нового поколения. Они хорошо себя зарекомендовали на территории Московской области.

В соответствии с требованиями Федерального закона от 23.11.2009 № 261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» собственники жилых домов и помещений многоквартирных домов обязаны обеспечить оснащение указанных объектов индивидуальными и общими (для коммунальных квартир) приборами учета используемого природного газа, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.

Данная обязанность не распространяется на собственников жилых домов и помещений в многоквартирном доме, отапливаемых без использования газоиспользующего оборудования, и собственников объектов максимальный объем потребления природного газа которых составляет менее чем два кубических метра в час.

Установка приборов выгодна как потребителю энергоресурсов, так и поставщику, так как повышает прозрачность расчетов за потребленные ресурсы и обеспечивает возможности для их реальной экономии.

Основные требования, которые предъявляются к приборам учета газа – это высокая точность измерения, надежность работы в характерном для климатических условий России температурном диапазоне, стабильность показаний в течение межповерочного интервала, автономность работы, простота обслуживания, снятия показания и оплаты израсходованного газа.

Всем этим требованиям, безусловно, отвечают счетчики со смарт-картой. Данные приборы учета являются счетчиками нового поколения, которые способны заменить морально устаревшие механические приборы. Они хорошо зарекомендовали себя в процессе эксплуатации на территории Московской области.

Данные счетчики имеют ряд преимуществ перед своими аналогами, так как в них имеется встроенный запорный клапан, блокирующий подачу газа при обнаружении утечки, что значительно повышает безопасность эксплуатации газового оборудования и предотвращает возникновение пожароопасных ситуаций.

Счетчик со смарт-картой запрограммирован таким образом, что по окончании основного и резервного кредита в выходные и праздничные дни прекращения подачи газа не произойдет.

В настоящее время оплатить за пользование газом при наличии прибора учета со смарт-картой возможно следующими способами:

Оплатить за газ путем внесения денежных средств на лицевой номер абонента любым способом, перечисленным на сайте ГУП МО «Мособлгаз» в разделе «способы оплаты» и пополнить смарт-карты в абонентской службе филиала.
Пополнить смарт-карту можно в абонентских службах филиалов Мособлгаза (около 80 пунктов пополнения по Московской области). С полным списком также можно ознакомиться на сайте ww.mosoblgaz.ru в разделе «оплата за газ – информация о местонахождении, времени работы и номерах телефонов абонентских служб».

Оплатить и пополнить смарт-карты через терминалы самообслуживания Среднерусского банка ОАО Сбербанк России.

Таким образом, абоненты, имеющие приборы учета газа со смарт-картами производства компании Itron (Gallus), имеют возможность пополнять смарт-карты без посещения абонентских служб филиалов с использованием терминалов самообслуживания Среднерусского банка. Ознакомиться с полным перечнем адресов действующих терминалов самообслуживания можно на сайте Мособлгаза в разделе «Услуги – физическим лицам – оплата за газ».

Кроме того, Мособлгаз продолжает активную деятельность по разработке и внедрению аналогичного сервиса оплаты за газ для владельцев приборов учета газа со смарт-картами и запорных газовых клапанов других производителей (Elektromed, Турция).

Смотрите еще:

  • Как заказать выписку из егрюл челябинск Срочные онлайн выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП Главное меню Выписки ЕГРЮЛ и ЕГРИП в Челябинске Заказ выписки ЕГРЮЛ, ЕГРИП в Челябинске. Самым надежным и доступным источником информации о регистрации фирм, реорганизации и ликвидации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей является […]
  • Как составить иск по коммунальным услугам Исковое заявление о взыскании коммунальных платежей (образец) На данной странице вы можете скачать шаблон искового заявления о взыскании коммунальных платежей составленный нашими юристами с учетом действующего законодательства и наработанной судебной практики. Часто один из проживающих в […]
  • Как написать заявление на алименты в твердой денежной сумме образец Как написать заявление на алименты в твердой денежной сумме образец Мировому судье судебного участка № __ по городу _____ Истец: _____________________ (ФИО полностью, адрес) Ответчик: ___________________ (ФИО полностью, адрес) ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о взыскании алиментов в твердой денежной […]
  • Как правильно оформить дом по завещанию Оформление наследства на дом и земельный участок Вступление в наследство – важный и ответственный момент. Если в состав наследственной массы входит дом и земельный участок, то правильность оформления наследственных прав крайне важна. Порядок оформления наследства на земельный участок и […]
  • Автоюрист курган консультация Автоюрист. Юридическая помощь споры по ДТП. В наше непростое время акты законодательства, касаемые автолюбителей, правил дорожного движения, очень часто меняются и уследить за этими изменениями не всегда под силу обычному рядовому гражданину. Довольно трудно будет ему разобраться […]
  • Как проверить лицевой счет в беларусбанке через интернет Баланс карты Беларусбанк Беларусбанк — ведущий банк республики Беларусь С 1991 года банк Беларусбанк предлагает своим клиентам только самые выгодные инвестиционные и кредитные программы, высокое качество обслуживания и обширную сеть банкоматов и отделений. Держателями карт Беларусбанка […]
  • Комментарий к ст 285 тк рф Статья 285. Оплата труда лиц, работающих по совместительству СТ 285 ТК РФ. Оплата труда лиц, работающих по совместительству, производится пропорционально отработанному времени, в зависимости от выработки либо на других условиях, определенных трудовым договором. При установлении лицам, […]
  • Как продать машину в игре street legal racing redline Как продать машину в игре street legal racing redline В данной теме речь пойдет о очередном методе заработка денег в игре SLRR, будем так говорить не совсем честным способом, тем не менее этот способ эффективен и занимает не много времени и самое главное что работает во всех версиях […]
Записи созданы 6241

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх