Договор отказа от автомобиля

Договор отказа от автомобиля

  • Автострахование
  • Жилищные споры
  • Земельные споры
  • Административное право
  • Участие в долевом строительстве
  • Семейные споры
  • Гражданское право, ГК РФ
  • Защита прав потребителей
  • Трудовые споры, пенсии
  • Главная
  • Образец претензии потребителя на отказ от договора и возврат уплаченной стоимости за некачественный автомобиль

Директору . (название организации)
(адрес)

от . (Ф.И.О., адрес, телефон)

Претензия потребителя об отказе от договора
купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств
за некачественный автомобиль

10 октября 2012 года я заключил с Вашим предприятием договор купли-продажи автомобиля «Лада Приора» (указать также номера двигателя, кузова и шасси). Его стоимость составила . рублей, что подтверждается следующими документами: .

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества, однако это требование Закона было грубо нарушено.

Уже в первые дни после покупки стали выявляться недостатки автомобиля, а именно: . (перечислить все выявленные недостатки автомобиля).

Возникла необходимость замены неисправных узлов и агрегатов.

Указанные недостатки и необходимость замены агрегатов подтверждены документами технического центра.

С 30 ноября 2012 года автомобиль находится в техцентре, но замена необходимых агрегатов до сих пор не произведена, в связи с этим я был вынужден арендовать другой автомобиль. Закон же указывает, что недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены незамедлительно (п. 1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» ). Так как недостатки автомобиля до сих пор не устранены, на основании ст. ст. 18 , 20 , 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую расторгнуть договор купли-продажи (заявляю отказ от исполнения договора купли-продажи в одностороннем порядке) и возвратить мне стоимость автомобиля. Данное требование, согласно ст. 22 Закона , Вы обязаны выполнить в течение 10 дней со дня предъявления. На основании ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков устранения недостатков и возврата денег в связи с расторжением договора купли-продажи продавец обязан в добровольном порядке уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены товара.

Учитывая вышеизложенное, руководствуясь ст. ст. 4, 13, 18, 20, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» , требую:

1. Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля «Лада Приора» и возвратить мне уплаченную за автомобиль сумму в размере . рублей.

2. Возместить мне убытки, причиненные продажей некачественного автомобиля, т.е. расходы, связанные с арендой другого автомобиля, в сумме . рублей.

В случае отказа в удовлетвоении моих требований, либо игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашей фирмы неустойку за все время просрочки выполнения моих требований о ремонте и о расторжении договора купли-продажи, компенсацию морального вреда.

Также прошу принять к сведению, что согласно п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Согласно п.6, статьи 13 закона «О защите прав потребителей» указанный штраф составляет пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Кроме того, в случае удовлетвоения судом моих требований, вы обязаны будете возместить мне судебные расходы, в частности, расходы на услуги юриста (адвоката).

О вашем решении прошу сообщить мне письменно в десятидневный срок с момента получения настоящей претензии.

1. Копии документов, подтверждающих факт приобретения автомобиля.
2. Копии документов техцентра о неисправностях автомобиля.
3. Копия договора аренды.

Рекомендуем по теме : Исковые заявления в защиту прав потребителя о возврате, обмене товара

Претензии потребителей о недостатках автомобиля, некачественной бытовой техники

Рекомендуем по теме статьи и комментарии:

Претензии потребителей по договору подряда к срокам и качеству работ. Взыскание штрафа

Претензии потребителя к качеству пластиковых окон ПВХ. Судебная практика

и иные материалы в рубрике защита прав потребителей

Можно ли отказаться от автокредита после подписания договора?

При отсутствии необходимых средств на покупку автомобиля, граждане нередко оформляют автокредит. Но последствия этого решения могут быть различны. Так, возникают ситуации, когда заёмщик не в состоянии справиться с выплатой взятого кредита. Как не допустить взятия на себя неподъёмного кредитного обязательства и как отказаться от взятого автокредита пойдёт речь в этой статье.

Важные моменты при оформлении автокредита

Ещё до заключения кредитного договора заёмщик должен оценить свои реальные возможности и те условия, которые предлагает банк. А для этого нужно внимательно читать кредитный договор.

Важно! Кредитный договор нужно читать полностью, включая все сноски, все условия, написанные мелким шрифтом. Если в договоре присутствуют непонятные термины, нужно обратить на них дополнительное внимание, узнав, что они означают.

Кроме этого, при оформлении автокредита заёмщик должен чётко понимать, что юридическое значение имеют именно положения кредитного договора и график ежемесячных платежей, приложенных к договору, а не разъяснения кредитного менеджера. Поэтому, чтобы не попасть на уловки банка желательно на калькуляторе просчитать сумму переплаты, которая получается из графика ежемесячных платежей. Так как нередки случаи, когда стоимость автомобиля оказывается гораздо выше, чем стоимость, на которую соглашается заёмщик.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с отказом от автокредита, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Важно! Техническое состояние автомобиля – это отдельный момент, который нужно проверять с независимым экспертом (автомехаником), чтобы не получилось, что по цене нового автомобиля заёмщику продали подержанный.

При этом ни в коем случае нельзя спешить с оформлением кредитного договора, желательно изучить предложения нескольких банков по автокредиту и выбрать наиболее выгодные для заёмщика условия кредитования. При необходимости получить консультацию специалиста.

Как отказаться от автокредита?

Кредитные обязательства между заёмщиком и банком возникают только после подписания кредитного договора. Поэтому в любое время до подписания договора заёмщик может отказаться от автокредита без всяких последствий, даже если банк уже одобрил заявку на кредит и все необходимые документы сданы в банк.

Порядок отказа от автокредита после заключения договора определяется в соответствии с условиями кредитного договора, поэтому нужно обращаться к договору и узнать каков порядок отказа от автокредита.

Общие положения закона предусматривают, что заёмщик может отказаться от него, предупредив банк не менее чем за месяц (в кредитном договоре может быть указан более сокращённый срок).

При этом заёмщик должен вернуть банку полную сумму заёмных средств, а также выплатить проценты за фактический период пользования кредитом. Такой вариант возможен, например, если средства были перечислены на счёт заёмщика, но в силу различных причин, заёмщик отказывается от покупки автомобиля. В этом случае банку возвращаются заёмные средства и проценты за период пользования кредитом, даже если это 2 дня, банк начисляет проценты за 2 дня.

Совсем другая ситуация, если у заёмщика нет средств на оплату ежемесячных платежей. В первую очередь, если есть желание остаться с автомобилем, то можно попытаться реструктуризировать кредит или попросить у банка «кредитные каникулы», когда платятся только проценты в течение определённого времени, или можно попытаться рефинансировать кредит в другом банке.

Но, если ничего из предложенного заёмщику не подходит, то поскольку автомобиль находится в залоге у банка, отказ от автокредита будет возможен только с изъятием автомобиля у заёмщика и реализации автомобиля с торгов. При этом за счёт вырученной суммы будет погашен кредит, а если будет разница между ценой продажи и остатком по нему, то эта сумма должна быть возвращена заёмщику.

Важно! Если при заключении автокредита будет оформлено дополнительное страхование от риска потери работы, болезни, нетрудоспособности и др., то в случае наступления страхового случая, страховая компания погасит остаток по автокредиту и заёмщику останется автомобиль.

Поэтому хотя страховка неизбежно увеличивает стоимость кредита, но в то же время она даёт определённые гарантии заёмщику, поэтому пренебрегать страховкой, особенно если сумма кредита немаленькая не стоит.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Вопросы юристам

Как отказаться от автокредита, если деньги перечислены, а авто не забрали?

Как отказаться от автокредита после подписания договора, но не забирая авто из салона, если деньги перечислены на счёт автосалона.

Ответы юристов

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О потребительском кредите (займе)»
Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
……
6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.

Андреева Татьяна

Сопровождение по спорам граждан с банками: экспертиза и оспаривание кредитных договоров, защита потребителей банковских услуг, оптимизация кредитных долгов после взыскания – всё, с чем невозможно справиться без специальных знаний.

Продажа автомобиля, находящегося в долевой собственности

Имеется автомобиль, оформленный на умершего человека. Наследство было оформлено на двух его дочерей, являющихся сводными сёстрами. Они по закону вступили в права наследования.

Живут в разных городах и терпеть друг друга не могут.

Я, их родственник, получил от обеих генеральные доверенности на их доли автомобиля.

Как мне теперь продать автомобиль? Пришёл к нотариусу для оформления договора. Она сказала, что сначала нужно оформить автомобиль на одного из наследников (с согласия другого). Правда ли это? Почему нельзя составить договор купли-продажи обеих долей автомобиля на основании ген. доверенностей?

Проблема как раз в том, что живут они в других городах и слышать друг о друге ничего не хотят.

Ответы юристов (6)

Правда ли это? Почему нельзя составить договор купли-продажи обеих долей автомобиля на основании ген. доверенностей?
Александр

Автомобиль является движимым имуществом и на него не может быть оформлено право собственности в равных доля или доля вообще. Поэтому сначала надо оформить автомобиль на одного из наследников, потом продать его и поделить сумму пополам. У Вас на это имеются полномочия.

Я, их родственник, получил от обеих генеральные доверенности на их доли автомобиля.
Александр

Вы это можете сделать и без них.

А так же ознакомьтесь со статьей..

Транспортные средства принадлежат к категории неделимого имущества, поэтому наследники чаще всего сами решают, как распорядиться автомобилем. Если машина досталась, например, двум наследникам в равных долях, то один из них может выплатить другому стоимость его доли в денежном эквиваленте.
Денежная компенсация может быть выплачена одному из наследников другим и без согласия первого в следующих случаях:
доля собственника незначительна;
доля не может быть выделена реально (как в случае с автомобилем);
участник долевой собственности не очень заинтересован в использовании транспортного средства.
На примере это выглядит так. Если два наследника получили право на наследование автомобиля, то преимущество будет иметь тот из них, который имеет гараж, водительские права, не имеет собственного транспортного средства, нуждается в наличии транспорта по состоянию здоровья, пользовался наследуемой машиной по доверенности и т.д. Такой наследник сможет не выплачивать другому участнику долевой собственности денежный эквивалент его доли, а ограничиться компенсацией, и то лишь в том случае, если сумму компенсации нельзя покрыть за счет другого наследственного имущества.
В некоторых ситуациях наследники могут договориться между собой и установить порядок пользования имуществом, в нашем случае — автомобилем. Как правило, это возможно, если наследники являются близкими людьми, доверяющими друг другу.

Оценка средней рыночной стоимости транспортного средства должна проводиться квалифицированными оценщиками.http://ll-nasledstvo.ru/informatsiya/features-of-inheritance-vehicle

Надеюсь Вам это поможет.

Есть вопрос к юристу?

Нотариус говорит верно, так как машина в настоящее время находится в долевой собственности, при продаже третьему лицу (вы как раз им и являетесь), необходимо нотариальный отказ от покупки другого долевого собственника.

Статья 250. Преимущественное право покупки

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 16] [Статья 250]

1. При продаже доли в праве общей собственности постороннему лицу остальные участники долевой собственности имеют преимущественное право покупки продаваемой доли по цене, за которую она продается, и на прочих равных условиях, кроме случая продажи с публичных торгов, а также случаев продажи доли в праве общей собственности на земельный участок собственником части расположенного на таком земельном участке здания или сооружения либо собственником помещения в указанных здании или сооружении.

Публичные торги для продажи доли в праве общей собственности при отсутствии согласия на это всех участников долевой собственности могут проводиться в случаях, предусмотренных частью второй статьи 255 настоящего Кодекса, и в иных случаях, предусмотренных законом.

2. Продавец доли обязан известить в письменной форме остальных участников долевой собственности о намерении продать свою долю постороннему лицу с указанием цены и других условий, на которых продает ее. Если остальные участники долевой собственности откажутся от покупки или не приобретут продаваемую долю в праве собственности на недвижимое имущество в течение месяца, а в праве собственности на движимое имущество в течение десяти дней со дня извещения, продавец вправе продать свою долю любому лицу.

3. При продаже доли с нарушением преимущественного права покупки любой другой участник долевой собственности имеет право в течение трех месяцев требовать в судебном порядке перевода на него прав и обязанностей покупателя.

4. Уступка преимущественного права покупки доли не допускается.

5. Правила настоящей статьи применяются также при отчуждении доли по договору мены.

Т.е. можно оформить машину на одну из сестер, например договором купли-продажи доли или дарения. Если у Вас есть полномочия в доверенности, то Вы можете сами подписать данный договор. Уже затем одна из сестер став полноправным собственником может оформить его на Вас, после чего Вы можете уже продавать автомобиль всем желающим.

Здравствуйте. Александр. А зачем вам вообще нотариус для продажи автомобиля, если наследство уже было оформлено?

Не соглашусь с коллегами. Любое неделимое имущество, поступающее в собственность нескольких лиц, образует долевую собственность. По крайней мере так установлено ГК РФ. Если наследников двое, они, опять же, в силу закона, наследуют в равных долях. Не важно, машина это, квартира или шкаф. Поэтому ничего странного в долевой собственности на автомобиль нет.

А вот оформлять обе доли в праве на одного наследника, действительно, было бы странно. Ведь в этом случае при продаже доли второй наследник не получит ничего. Деньги за продажу автомобиля должны быть переданы его собственнику, а собственником будет уже только один наследник.

Тем более, вы не можете, как советует Эдуард Мирасов, сами с собой совершить сделку дарения или продажи доли. Не может одно и то же лицо представлять две разные стороны сделки. Это абсолютно недопустимо.

Уж не говоря о том, что в подобных сделках нет никакой необходимости, как нет и необходимости в уведомлении наследниками друг друга о продаже — они оба продают. Зачем бы они стали покупать доли друг друга? Получается, что они одновременно продают всю машину и уведомлять им друг друга просто не о чем.

У вас есть доверенность от обоих собственников. Поэтому никаких проблем с оформлением сделки возникнуть не должно. Вам необходимо найти покупателя и оформить с ним куплю-продажи обеих долей в праве на автомобиль точно также, как если бы вы продавали автомобиль, находящийся в единоличной собственности.

На мой взгляд у сестер возникла долевая собственность в силу закона, поэтому никакого противоречия я здесь не вижу, это не нарушает закон, при наследовании такое часто случается.

Поэтому никаких проблем связанных с продажей здесь быть не должно. К нотариусу Вам в принципе идти не обязательно, можете оформить договор купли-продажи автомобиля с любым лицом и тогда новым собственником будет покупатель и без всяких нотариусов.

Поэтому на мой взгляд нотариус не прав, просто заключите договор купли-продажи от имени обеих сестер и все. К нотариусу здесь обращаться не нужно.

Уведомлять о продаже также никого не нужно, поскольку в качестве продавца здесь выступают сразу оба собственника, а не один.

С Уважением,
Васильев Дмитрий.

Главное, Александр, что у Вас есть правомочие на продажу собственности от имени обеих владелиц долей. Не усматриваю ничего особенного в том, что продажа будет производиться Вами от имени не одного собственника, а двух. Главное, чтобы помимо генеральной доверенности, в которой должны быть описаны Ваши полномочия по отношению к унаследованной доле, у Вас были и все необходимые документы на автомобиль, а в договоре фигурировал не один продавец, а два. Все остальное ничем не отличается от обычной продажи автомобиля.

Не нужен Вам нотариус, хотя заверение им ДКП конечно определенным образом повышает доверие к продавцу.

ДКП транспортного средства не подлежит нотариальному удостоверению, если конечно стороны не договорились об этом заранее.

Поэтому Вы можете заключить договор о продаже долей одному лицу, которое станет единоличным собственником.

При этом, доли принадлежат наследникам уже с момента принятия

Пришёл к нотариусу для оформления договора. Она сказала, что сначала нужно оформить автомобиль на одного из наследников (с согласия другого).
Александр

А Вы никак не оформите, так как Вы не можете представительствовать в данном случае, а как Вы говорите они не желают общаться меду собой

При этом не требуется соблюдение права преимущественной покупки, так как происходит одновременная продажа с множественностью продавцов. Очевидно, что желая проать свою долю, они желают такую же долю купить.

Просто найдите другого нотариуса

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

О подводных камнях при покупке машины в автосалоне

Сегодня мы хотим рассказать нашим читателям про покупку автомобиля в автосалоне. Как могут покупателя авто могут вводить в заблуждение? На что обратить внимание при заказе машины? Какие подводные камни могут скрываться в договоре с автосалоном? На эти и другие вопросы мы постараемся ответить в своей небольшой статье.

А цены — ВО!

Автосалоны сегодня активно используют наружную рекламу, рекламу в интернете и СМИ, для того чтобы завлечь покупателей. Конкуренция среди автосалонов высока, поэтому каждый стремится к тому, чтобы предложить потенциальным покупателям наиболее интересные условия. Регулярно объявляются привлекательные рекламные акции. В прайс-листе автосалона очень часто можно увидеть достаточно низкую цену на автомобиль по сравнению с ценами конкурентов. Это может быть связано с тем, что ценник на автомобиль не учитывает сумму налога на добавленную стоимость (НДС) 18%. Однако таким способом, как правило, пользуются «серые» дилеры, поскольку официальный дилер жестко связан условиями договора с производителем автомобиля и все расценки согласует с ним. Поэтому если вы находите предложение о продаже автомобиля по супернизкой цене, не будет лишним уточнить, включает ли заявленная цена НДС. Не ограничивайтесь объяснениями сладкоголосых менеджеров, попросите официальный прайс-лист, поищите информацию о ценах на аналогичные авто, которые предлагают конкуренты.

Такой же, но с перламутровыми пуговицами

Еще один распространенный способ обмана: вы приезжаете в автосалон с наличными и готовы сразу же взять понравившийся автомобиль по заявленной в рекламе цене. Однако вас вынуждены огорчить — число автомобилей по акции ограничено, и буквально только что последний автомобиль был продан. Находчивые менеджеры готовы предложить вам вариант — в наличии есть аналогичная модель, но из другой партии. Поэтому ценник будет немного дороже.

Или другой вариант: автомобиль есть, но на него установлено дополнительное оборудование. Снять оборудование, к сожалению, нельзя. Естественно, к заявленной в рекламе цене вам нужно будет прибавить стоимость допоборудования. Причем зачастую такое оборудование клиенту вовсе и не нужно, но автомобиль очень хочется купить сегодня.

Помните, что закон о защите прав потребителей прямо запрещает обусловливать приобретение одного товара (автомобиль) обязательным приобретением другого товара (доп.оборудование). Поэтому смело говорите менеджеру, что вас такой вариант не устраивает и вы уходите в другой автосалон. Естественно, при таком раскладе автосалон будет заинтересован в том, чтобы заключить договор с клиентом с деньгами и попробует предложить вам какой-то другой вариант.

И никаких гарантий

Достаточно часто покупателей в автосалонах могут вводить в заблуждение относительно условий гарантийного обслуживания. Например, в вышеприведенном случае с доп.оборудованием вы заявляете, что хотите поставить оборудование на машину в другом месте, где подешевле. В ответ вы получите заверение в том, что в таком случае гарантия на машину перестает действовать.

Покупателям следует знать, что, во-первых, есть такая вещь, как свобода договора. То есть если вы не хотите ставить доп.оборудование в этом автосалоне, никто вас не может обязать это сделать. А во-вторых, случаи, когда продавец имеет право отказать в гарантийном обслуживании, четко регламентированы законодательством о защите прав потребителей. В частности, если на товар был установлен гарантийный срок, и продавец докажет, что недостаток в автомобиле проявился по вине потребителя или третьих лиц (например, при неквалифицированном ремонте или нарушении правил эксплуатации), то в таком случае он действительно может отказаться от гарантийного ремонта авто.

Коты в мешке

Некоторые совсем серые дилеры грешат продажей автомобилей с дефектами. Например, вам могут выдавать автомобиль в помещении, где плохое освещение. Поэтому вы легко можете упустить из виду вмятину на двери или царапину на капоте. Поэтому если вы сразу при передаче автомобиля находите какие-то недостатки в машине, лучше их сразу оговаривать в акте приема-передачи авто. По закону о защите прав потребителей вы имеете право в том числе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены в счет компенсации имеющихся недостатков.

И страховка в нагрузку

Большинство автосалонов активно зарабатывает деньги на предоставлении дополнительных услуг. Поэтому практически в каждом автосалоне вы найдете энное число кредитных и страховых менеджеров, готовых прямо не отходя от кассы оформить вам кредит на покупку авто или полис КАСКО. Помните, что такие кредиты и страховки могут быть дороже. Поэтому имеет смысл, если вы собираетесь брать кредит на покупку автомобиля, навести справки о программах автокредитования в разных банках, чтобы выбрать наиболее выгодное предложение. Возможно, выгоднее будет взять кредит наличными и уже с деньгами на руках ехать за покупкой. Аналогичная история и со страховыми компаниями: помните, что страховка оформляется не только потому, что этого требует банк. Жить с этой страховкой и пользоваться ею будете вы. Поэтому необходимо выбрать такую страховую компанию, которая предлагает более широкое страховое покрытие или быстрее решает вопросы по страховым выплатам.

Договор дороже денег

Также немаловажно и правильное с юридической точки зрения оформление вашей покупки. Заключаемый договор купли-продажи автомобиля должен отвечать прежде всего вашим интересам. Полностью и не спеша прочитайте договор, не пропустив ни единого пункта и примечаний мелким шрифтом. Если какие-то условия договора вас не устраивают, или не соответствуют обещаниям сладкоголосых менеджеров, или в договоре не указана существенная информация, такой договор лучше не подписывать.

Обратите внимание на следующие моменты: полная стоимость автомобиля и порядок оплаты, точное описание автомобиля (марка, модель, VIN, номер кузова, цвет, дата производства и т.д.), сроки поставки и передачи вам автомобиля (если автомобиль покупается под заказ, а не находится непосредственно в автосалоне).

Уточните информацию по наличию ПТС, поскольку многие автосалоны грешат задержкой сроков поставки ПТС на те машины, которые уже находятся в наличии в автосалоне. И, разумеется, не верьте обещаниям менеджеров. В случае любой спорной ситуации слова менеджера к делу не пришьешь и вопрос будет решаться исходя из условий подписанного договора.

Иногда встречается также ситуация, когда автосалон берет предоплату за автомобиль, но не выдает экземпляр договора покупателю. Такая схема работы противоречит закону о защите прав потребителей, где четко сказано, что если за товар берется предоплата, в договоре должен быть указан срок поставки товара. В своей практике мы также сталкивались с ситуациями, когда вместо договора купли-продажи автомобиля оформляется, например, договор займа. Это может быть сделано для того, чтобы ввести в заблуждение непросвещенного покупателя: когда он будет ссылаться на закон о защите прав потребителей и требовать неустойку за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного автомобиля, хитрый менеджер скажет ему, что это договор займа, а значит, никаких претензий.

Дело ясное, что дело темное

Есть и совсем вопиющие случаи нарушения прав автолюбителей при покупке машин. Они часто заканчиваются уголовными делами в отношении владельцев автосалона и конкретных менеджеров.

Например, покупателей могут заманивать в автосалон супернизкими ценами, брать задаток за машину в размере 30-70 тысяч рублей. После получения задатка автосалон озвучивает реальную стоимость автомобиля, которая оказывается намного выше ожидаемой. Естественно, покупатель хочет отказаться от такого договора и забрать деньги. Но тут ему указывают на пункт договора купли-продажи, который он собственноручно подписал. В этом пункте предусматривается штраф за отказ от покупки автомобиля в размере 7% от стоимости авто.

Могут также продавать б/у автомобили под видом совершенно новых. При таком варианте мошенничества автосалон скупает 1-2 летние машины и приводит их в идеальный товарный вид. На машинах сбрасывается километраж и они поступают в продажу как совсем новые. Однако это крайние случаи, и мы очень надеемся, что вам с ними столкнуться не придется.

Как защитить свои права?

Чтобы избежать всех вышеперечисленных проблем, необходимо руководствоваться золотым правилом: предупрежден — значит вооружен. Прежде чем покупать машину в конкретном автосалоне, наведите справки в интернете. Вас должны насторожить многочисленные отзывы обманутых автовладельцев, новости о массовых задержках ПТС, данные о судебных исках о защите прав потребителей, в которых в качестве ответчика фигурирует ваш автосалон. Пообщайтесь с автовладельцами на тематических форумах, возможно, кто-то поделится своим негативным опытом.

Также мы рекомендуем автолюбителям четко сформулировать свои пожелания к приобретаемому авто. Не поленитесь потратить время на изучение информации о выбранной модели, сравнить условия продажи у различных дилеров. Если вы планируете купить машину в кредит, зайдите на сайты различных банков вашего города и выберите оптимальные условия по автокредитам. А главное — четко знайте, какая сумма есть в вашем распоряжении. Это поможет вам разумно распорядиться своими деньгами и не купить в довесок к машине ненужные вам услуги или товары. Ну а в экстренных ситуациях — например, при задержке сроков поставки авто, задержке выдачи ПТС, при наличии претензий к качеству машины, — мы рекомендуем вам проконсультироваться с юристом.

Отказ от договора автокредита: как уйти от долгов

Жизнь непредсказуема, и внезапно может возникнуть ситуация, когда от полученного автокредита нужно отказаться. Клиент может внезапно потерять источники дохода, или деньги понадобятся, к примеру, на лечение, а не на покупку машины. Отказ от договора автокредита – всегда довольно хлопотная процедура, так как банк не хочет терять клиента и обещанную прибыль. Когда и как можно снять с себя долговые обязательства с максимальными потерями?

Варианты отказа от автокредита

Важно, на каком этапе вы решили отказаться от получения займа. Формально считается, что долговые обязательства клиент берёт на себя только после подписания кредитного договора. То есть одобренная заявка не накладывает на заёмщика никаких обязательств, и вы вправе изменить своё решение и выбрать другой банк либо вообще отказаться от получения кредита. По ипотеке и по автокредитованию во всех банках наблюдается наибольшее количество «отказников», так как люди обычно отправляют заявки в несколько банков.

Бывают ситуации, когда после одобрения заявки клиенту начинают поступать настойчивые звонки с требованием подписать бумаги или оплатить рассмотрение заявки. Такие действия банков незаконны: пока договор не подписан, никаких обязательств на клиента возлагать нельзя. Если же вы не получали кредит, а вам начинают поступать требования погасить долг, нужно сразу обращаться в правоохранительные органы. Были случаи, когда сотрудники банков использовали полученные персональные данные в мошеннических целях, оформляя кредиты с поддельными подписями. Закон на вашей стороне, важно лишь как можно быстрее решить проблему.

Намного больше сложностей вызывает отказ от автокредита после подписания договора. Если услуга уже оказана, деньги переведены на счёт автосалона, просто отказаться от займа нельзя. Если клиент попал в сложную финансовую ситуацию и хочет отказаться от долга, возможно несколько вариантов решения проблемы:

  1. Полное досрочное погашение. Это возможно, если кредит был выдан наличными, и вы ещё не успели совершить крупную покупку. Однако совсем обойтись без расходов не удастся: банк уже возьмёт проценты даже за несколько дней пользования. Это небольшая сумма, но кредитная организация может потребовать ещё и неустойку – штраф за досрочное погашение. Однако это самый лёгкий способ расстаться с крупным долгом без серьёзных финансовых потерь.
  2. Если автомобиль уже куплен, то снова может возникнуть вопрос: можно ли отказаться от автокредита после подписания договора? В этом случае проблема решается в индивидуальном порядке: машина выставляется на продажу, и деньги уходят на погашение автокредита. Если вы приобрели новый автомобиль, продать его за ту же цену не удастся. Разницу клиент вынужден погашать из собственных средств. Кроме того, продажа машины потребует времени, и всё это время проценты за пользование займом продолжают начисляться.

В некоторых банках досрочное погашение вообще запрещено в течение первых шести месяцев. Автовладельцу придётся выплачивать проценты и взносы за машину, только после этого автомобиль можно будет продать, и деньги пойдут на уплату оставшегося долга. Банку досрочное погашение невыгодно, так как теряется прибыль, кроме того, требуются лишние хлопоты по продаже только что купленной машины.

Что делать, если банк дал добро разорвать договор автокредита, а автосалон отказывает? Продавец в этом случае будет требовать крупную неустойку, особенно если машина приобреталась на заказ. Покупатель может либо соглашаться на требования салона, либо обращаться в суд, если договор был подписан, а представленный товар не соответствует первоначальному описанию.

Расторжение договора по инициативе банка

Расторгать кредитный договор может не только клиент, но и сам банк. Если заёмщик грубо нарушает требования кредитного договора, допускает просрочки или неполное погашение взносов, не реагируя на уведомления и не пытаясь найти какой-нибудь выход, банк может обратиться в суд с иском о признании договора недействительным. Клиент получит об этом уведомление, после чего начнётся судебное производство.

Если суд примет сторону банка, заёмщик будет обязан в самый короткий срок погасить всю оставшуюся сумму задолженности, к которой прибавляются начисленные проценты, пени, штрафы и комиссии. Чаще всего для этого выставляется на продажу заложенный автомобиль. Если осталось выплатить только небольшую часть долга, остаток суммы, вырученной с продажи машины, выдаётся бывшему заёмщику.

Расторжение договора без отказа и порчи кредитной истории

Как избежать расторжения договора, не отказываясь от автокредита в сложной ситуации? Есть три способа альтернативного решения проблемы:

  • Реструктуризация кредита. Если заёмщик не может выплачивать займ в полном объёме, он может прийти в банк и написать заявление о реструктуризации, то есть об удлинении графика платежей с уменьшением ежемесячного взноса. Пусть платить придётся дольше, реструктуризация позволяет справиться с долгом, постепенно решив проблему. Кредитная история не пострадает, для банка вы останетесь добросовестным заёмщиком, который просто попал в сложную ситуацию и нуждается в помощи.
  • Кредитные каникулы – период отсрочки, в течение которого можно будет выплачивать только проценты. За несколько месяцев или за полгода заёмщик сможет разобраться с решением своих финансовых вопросов, а потом он сможет спокойно закончить выплаты.
  • Рефинансирование. Другой банк погашает ваш займ, оформляя на вас новый кредит с более выгодными условиями. Если вы подписали невыгодный договор или недовольны уровнем сервиса банка, рефинансирование поможет выбрать более удобный график, низкую процентную ставку и другие важные особенности новой программы.

Как расторгнуть договор о купле-продаже автомобиля?

Расторжение договора купли-продажи автомобиля допускается тремя способами: по соглашению сторон, по инициативе покупателя или продавца. Причины для отмены договоренности различные и для признания сделки недействительной в одностороннем порядке они должны быть обоснованными. Следует учитывать правовые нормы Гражданского кодекса РФ и при расторжении договора о покупке автомобиля опираться на законодательство.

Расторжение соглашения о купле-продаже

Процедура расторжения договора купли-продажи автомобиля может быть осуществлена обоюдным согласием сторон, через суд по инициативе покупателя, продавца или третьих лиц. Если основанием для оспаривания соглашения служит неверно составленный договор, то стороны по итогам расторжения выходят к ситуации, предшествующей купле-продаже.

Аналогичная ситуация возникает при мировом соглашении об отмене сделки. Если она расторгается в одностороннем порядке, потерпевшая сторона вправе требовать неустойку, возмещение расходов и морального ущерба. Таковые выплачиваются, если расторжение договора о покупке автомобиля происходит не по вине второй стороны.

Общая процедура расторжения договора продажи автомобиля через суд предусматривает обязательность мирового соглашения. Первым этапом является обращение ко второй стороне для урегулирования разногласий. Если компромисса не удалось получить, просят об оформлении письменного отказа.

В исковом заявлении в суд ссылаются на невозможность мирного регулирования и прилагают документальное подтверждение. Истец вправе потребовать суд наложить арест на автомобиль пока рассматривается дело о расторжении договора.

Расторжение в одностороннем порядке

Для расторжения договора купли-продажи автомобиля обращаются к Гражданскому кодексу РФ. Для покупателя, решившего расторгнуть соглашение в одностороннем порядке, актуальны следующие правовые нормы:

  • ст 417 об отсутствии сопутствующих документов к приобретаемому авто;
  • статья 421 о нарушении достигнутой договоренности в цвете и модели транспортного средства;
  • ст 428 ГК РФ о ненадлежащем качестве покупки;
  • статья 433 о неполной комплектации машины;
  • ст 443 об отказе продавца в выполнении принятых на себя страховых обязательств;
  • статьи 416 и 464 о превышении предписанных сроков в предоставлении транспортного средства.

Для продавца актуальными статьями ГК РФ в расторжении договора продажи автомобиля являются следующие нормы:

  • ст 439 о нарушении покупателем сроков оплаты;
  • статья 443 об отказе покупателя от обязательного страхования, если заключенным соглашением оно предусматривалось;
  • ст 462 о нарушении сроков, в которые приобретающий должен был забрать покупку.

На первом этапе заявление о расторжении договора о купле-продаже автомобиля подается на имя директора автосалона. В документе фиксируются все неполадки и причины, по которым соглашение расторгается. Приводятся и ссылки на положения Гражданского кодекса.

Предварительный договор

Предварительный договор купли-продажи автомобиля позволяет документально утвердить все достигнутые договоренности. Заключается документ для избежания голословных обвинений в нарушении соглашений, а потому он учитывает следующие аспекты:

  • сроки, в течение которых дилером предоставляется автомобиль;
  • модель транспортного средства, цвет, перечень комплектующих;
  • размеры и способы оплаты;
  • дополнительные условия, включая страхование и гарантийное обслуживание.

Предварительный договор отдельно не имеет юридической силы, его расторжение не требует специальных действий. Покупатель просто отказывается от сделки, если продавец не выполняет предписаний. Однако может потребоваться уплата неустойки в ситуации, если все условия соблюдены, а покупающий просто передумал.

Автомобиль с пробегом

Приобретение автомобиля с пробегом влечет определенные риски. Заключение аналогичного договора с автосалоном не всегда гарантирует качественное исполнение обязательств.

В отношении автомобиля с пробегом продавец нередко завышает цену или умалчивает о имеющихся неполадках. Если такие нарушения имеются, покупатель вправе подать иск на расторжение соглашения в суд на основании статьи 10 ФЗ «О защите прав потребителей».

Основанием, по которому расторгается договоренность, становится умышленное сокрытие информации. При наличии доказательств суд признает договор купли-продажи автомобиля недействительным и стороны вернутся к изначальному положению, по которому продавцу возвращается транспортное средство, а покупателю – выплаченные за него деньги.

Договор, заключенный посредством обмана или принуждения

Расторжение договора о покупке автомобиля, заключенного в результате обмана или принуждения, производится через суд. К подобным ситуациям относят:

  • продажу транспортного средства, находящегося в кредитном обеспечении у банка;
  • сокрытие информации о техническом состоянии машины, возможные проблемы, связанные с эксплуатацией;
  • принуждение к покупке через психологическое давление или применение физической силы;
  • кабальное соглашение – покупатель или продавец пользуется тяжелым положением второй стороны и оформляет соглашение, ущемляющее ее интересы;
  • незаконным считается и принуждение оформить дополнительную услугу, как условие для приобретения основной покупки.

Все указанные нарушения позволяют расторгнуть соглашение в судебном порядке. Расторжение договора о покупке автомобиля приводит обе стороны к первоначальному состоянию, в определенных ситуациях выплачивается моральный ущерб или неустойка за понесенные расходы.

Если автомобиль приобретен в кредит

Статьи 488 и 489 ГК РФ позволяют приобрести транспортное средство в рассрочку или в кредит. В результате сделки покупатель выплачивает требуемую сумму в течение определенного периода времени.

Если машина не соответствует ГОСТу, то вернуть ее можно по статьям 13 и 18 ГК РФ. Возврату подлежат те средства, которые уплачены в счет кредита на момент расторжения договора о купле-продаже автомобиля. Если рассрочка оформлялась в том же автосалоне, то она на месте и закрывается.

Если кредит был оформлен в банке, то порядок его закрытия следующий:

  • сразу после расторжения договора о покупке автомобиля обращаются в кредитующий банк для прекращения кредитных обязательств;
  • в заявлении ссылаются на статью 451 ГК РФ, регламентирующую изменение обстоятельств, вследствие чего потребитель не может пользоваться покупкой, оформленной в кредит;
  • при согласии кредитора расторгнуть контракт, важным аспектом является получение от банка уведомления об отсутствии обязательств;
  • если банк отказывает в расторжении кредитного договора, требуют письменное уведомление о невозможности урегулировать данный вопрос в досудебном порядке;
  • важно не прекращать выплачивать кредит и погасить его полностью;
  • после погашения кредитных обязательств допускается подать исковое заявление в суд с требованием вернуть всю выплаченную сумму с процентами;
  • к иску прилагаются документы, свидетельствующие о выполнении всей предусмотренной процедуры – расторжение договора о покупке автомобиля с автосалоном, обращение в банк с просьбой о закрытии кредита, отказ кредитора, свидетельства о выплаченных кредитных обязательствах;
  • в заявлении можно потребовать и компенсацию за моральный и материальный ущерб, связанный с выплатами по кредиту.

При возникновении подобной ситуации рекомендуется обратиться к юристу. Индивидуальное рассмотрение дела поможет избежать осложнений и лишних растрат в расторжении договора купли-продажи автомобиля.

Скачать ГК РФ

Здесь можно скачать Гражданский кодекс Российской Федерации, регламентирующий основные аспекты в расторжении договора о покупке автомобиля. Обратиться следует к частям первой и второй ГК РФ, особенное внимание следует уделить главе 30 о купле-продаже.

Текст документа представлен в последней редакции со всеми изменениями, актуальными на август 2017. Такой вариант позволяет ознакомиться с гражданскими правами, а также с порядком обжалования правонарушений.

Смотрите еще:

  • Воинская часть в смоленске 7459 Войсковая Часть 7459 информация актуальна на 26.09.2018 на карточке организациис учетом всех используемыхисточников данных."> разделы Анкета Реквизиты Учредители Госзакупки Арбитраж Проверки Связи Лицензии ОКВЭД Выписка из ЕГРЮЛ ФНС РФ"> Сведения Росстата Сведения […]
  • Юрист добровольская Юрист добровольская Нижневартовск: адвокаты, юристы, их объединения и юридические услуги Подробности Категория: Адвокаты Югры адвокат услуги контакты КАРМАЦКИХ Людмила Вячеславовна адвокат, юрист Профессиональная помощь юриста со стажем работы 24 […]
  • Приговор районного суда по ч4 ст159 ук рф Определение СК по уголовным делам Верховного Суда РФ от 2 апреля 2013 г. N 49-Д13-17 Суд отменил приговор и направил дело на новое рассмотрение, поскольку выводы суда, изложенные в приговоре, не соответствуют фактическим обстоятельствам уголовного дела Определение СК по уголовным делам […]
  • Материнский капитал исключение Региональный материнский капитал в Биробиджане и ЕАО в 2018 году Региональный материнский капитал в Еврейской автономной области (ЕАО) принят Законом Закон Еврейской автономной области от 29.06.2011 г. N 965-ОЗ "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей". Размер […]
  • Детский оздоровительный лагерь в кирове Детский оздоровительный лагерь в кирове Детский оздоровительный лагерь "Березка" был основан в 1957 году на берегу речки Быстрицы в 30 километрах от города Кирова около деревни Скурихинцы кировскими автотранспортниками, дорожниками и связистами. Сейчас "Березка" принимает на […]
  • Трудовой кодекс рф российская газета Трудовой кодекс рф российская газета Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав потребителей Трудовые споры, пенсии Главная Трудовой […]
  • Военный комиссариат камешкирского района Военный Комиссариат Неверкинского и Камешкирского Районов Пензенской области информация актуальна на 25.09.2018 на карточке организациис учетом всех используемыхисточников данных."> разделы Анкета Ликвидация Реквизиты Учредители Связи ОКВЭД Выписка из ЕГРЮЛ ФНС […]
  • Домовладение выдел доли Домовладение выдел доли Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав потребителей Трудовые споры, пенсии Главная Решение суда о выделе […]
Записи созданы 6122

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх