Адреса и телефоны организаций по защите прав потребителей москва

АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ

РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

«ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» НА СТРАЖЕ ЗАКОНА»

Адрес общества защиты прав потребителей:

107207, г. Москва, ул. Уральская, д.6, корп.1, офис 23

Телефон общества защиты прав потребителей:

Схема проезда:

Выход из из первого вагона с центра, в сторону Автовокзала к улице Уральской (следуйте по указателям в метро), выходите на улицу с перехода, идете прямо, проходите магазин «Пятерочка», далее будет наше здание, (длинный жилой дом), доходите до середины дома, увидите арку с колоннами, справа в арке «Салон красоты», напротив «Салона красоты» в арке серая дверь, входите в эту дверь, поднимаетесь на 2 этаж в союз защиты прав потребителей офис 25.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (Роспотребнадзор горячая линия)

Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/ 9

Телефон: 8 (495) 621-70-76

Факс: 8 (495) 616-65-69

Время приема обращения граждан в центр защиты прав потребителей в Роспотребнадзоре:

понедельник-четверг: c 9:00 до 17:30

пятница c 9:00 до 16:30

Департамент торговли и услуг города Москвы

Фактический адрес: 125009, ул. Тверская д.19, стр.2

Канцелярия: +7 (495) 694-4641, +7 (495) 694-3094, +7 (495) 694-35-73 (факс)

Отдел службы «Одного окна»:

+7 (495) 694-2833 (ул.Тверская, д.19 стр.2)

+7 (495) 691-1284, +7 (495) 691-6701 (ул. Новый Арбат, д.15)

Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор г. Москвы по телефону горячей линии 8-800-100-00-04, а также в Общественную приемную в комитет по защите прав потребителей: 8 (495) 621-70-76.

Горячая линия Комитет по защите прав потребителей по работе ярмарок выходного дня:

ТЕЛЕФОНЫ: +7 (495) 624-82-31; +7 (495) 624-03-35

Горячая линия Комиссии защиты прав потребителей по вопросам реализации законодательства в сфере розничной продажи алкогольной продукции:

Адреса и телефоны организаций по защите прав потребителей москва

По телефону горячей линии Вы можете получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей в сфере финансовых, страховых и туристских услуг, а также высказать свои претензии и предложения по вопросам консультирования Вас по телефону горячей линии в Управлении:

8 (495) 785-37-41
(cаll-центр)

Так же по вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве», где Вам окажут безвозмездную консультативную помощь в подготовке претензий к продавцам (исполнителям, изготовителям товаров, работ и услуг), помогут составить исковое заявление в суд по вопросам защиты прав потребителей по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»:

8 (495) 687-39-61

Работа горячей линии осуществляется на базе Общественной приёмной Управления.

Общественная приёмная Управления является функциональным подразделением Управления.

В работе Общественной приёмной, наряду со специалистами Управления, принимают участие представители общественных организаций, которым в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» предоставлены большие полномочия в вопросах защиты прав потребителей.

Работа Общественной приёмной предусматривает различные формы обращений: личное посещение, устные консультации по телефону горячей линии .

Письменная корреспонденция (в т. ч. по электронной почте), поступает в Управление.

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении!

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Управления:

  • Официальный сайт Управления является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Управление по вопросам, входящим в компетенцию.
  • Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Управления, обрабатываются в отделе документооборота Управления.
  • Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в отделы Управления, либо в те федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
  • Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последние при наличии), полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат.
  • Отдел документооборота оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.

Порядок рассмотрения письменных обращений

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным Законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти».

Адрес для письменных обращений граждан: Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4, Москва, Россия, 129626

Внимание!

Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Общественную приемную Управления, минуя предлагаемую электронную форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 10 000 символов).

Информацию о регистрации письменных обращений, в том числе поступивших по электронной почте, можно получить по телефону канцелярии отдела документооборота: (495)687-36-08 ежедневно, с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, по пятницам с 9:00 до 16:45, обед с 13.00 до 13.45.

8 (495) 687 — 36- 08

(отдел документооборота)

Консультация по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей по телефонам «call-центра» осуществляется с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 16.45 (обед с 13.00 до 13.45).

Общество защиты прав потребителей

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), на просвещение в области защиты прав потребителей.

Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом «О защите прав потребителей» осуществляет следующие виды деятельности:

  • с помощью своих сотрудников — профессиональных юристов – оказывает услуги по составлению претензий, исковых заявлений в арбитражные суды и суды общей юрисдикции, осуществляет представительство в указанных инстанциях;
  • анализирует договоры, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями или иными лицами, с целью выявления в вышеозначенных документах несоответствия положениям законодательства с последующими рекомендациями;
  • проводит по собственной инициативе или по просьбе потребителей с помощью привлечения третьих лиц независимую экспертизу, товаров и услуг, выдают потребителям экспертное заключение;
  • осуществляет сбор информации о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей, нарушению прав потребителей, вызванного опасными товарами (работами, услугами), и извещают органы государственного управления, осуществляющие контроль за безопасностью товаров (работ, услуг), принимает необходимые меры для защиты прав потребителей;
  • в целях защиты прав потребителей предъявляет иски в суды по собственной инициативе или по поручению потребителя (группы потребителей, или в интересах неопределенного круга потребителей);
  • организует семинары и конференции по вопросам применения нормативно-правовых актов, регулирующих гражданские правоотношения;
  • оказывает юридическое консультирование граждан и юридических лиц по вопросам защиты прав потребителей и в иных вопросах гражданских правоотношений, применения положений Закона о защите прав потребителей и других нормативных актов в сфере защиты потребителей.

На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений для общего ознакомления, советы по подготовке документов в суд, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей, интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей, подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства. Мы надеемся, что данный сайт будет полезен потребителям. Если у Вас возникла необходимость прибегнуть к услугам наших юристов и экспертов, обращайтесь. Будем рады помочь.

Составить претензию — система «Киберюрист»

Предлагаемая далее форма для автоматического составления претензии позволит потребителю грамотно составить претензию с помощью искусственного интеллекта системы «КИБЕРЮРИСТ», не прибегая к платным услугам юристов.

Михаил Аншаков: Продуктовые карточки — поддержка для социально незащищенных слоев населения

Москва адреса и телефоны

Каталог организаций Москвы

Защита прав потребителей в Москве

ВАШЕ ПРАВО ЦЗППиП; 101000, Москва, Архангельский пер., 3
(р-н) ЦАО:Басманный; ст.м. Лубянка (500м на ЮЗ), Чистые пруды (550м на С)
:: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
тел.: 625-2636
факс: 625-2636

МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНФЕДЕРАЦИЯ ОБЩЕСТВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (КОНФОП); 117312, Москва, Вавилова ул., 53, к.2
(р-н) ЮЗАО:Академический; ст.м. Академическая (750м на ЮВ)
:: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
тел.: (499) 124-8955
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
web-стр.: www.konfop.ru

МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ЛИГА ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА ОТ ПОДДЕЛЬНОЙ И НЕКАЧЕСТВЕННОЙ ПРОДУКЦИИ; 107078, Москва, Садовая-Спасская ул., 18, стр.1
(р-н) ЦАО:Красносельский; ст.м. Красные Ворота (300м на В), Тургеневская (600м на ЮЗ)
:: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
тел.: (499) 975-4533
факс: (499) 975-4533

МОСКОВСКОЕ ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ; 101000, Москва, Мясницкая ул., 44/1, стр.3
(р-н) ЦАО:Басманный; ст.м. Красные Ворота (300м на СВ), Сретенский бульвар (500м на ЮЗ)
:: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
тел.: 625-4959 — Справочная
факс: 623-1486
web-стр.: www.mozp.org

НАЦИОНАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО БОРЬБЕ С РАСПРОСТРАНЕНИЕМ ФАЛЬСИФИКАЦИЙ; 115419, Москва, Орджоникидзе ул., 8/9
(р-н) ЮАО:Донской; ст.м. Ленинский проспект (650м на ЮЗ), Шаболовская (1150м на СВ)
:: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
тел.: 958-2054
факс: 952-6484
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
web-стр.: www.falshivkam.net

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ФОНД ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ; 115035, Москва, Ордынка Б. ул., 13/9, подъезд 3, офис 26
(р-н) ЦАО:Замоскворечье; ст.м. Новокузнецкая (300м на ЮВ)
:: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
тел.: 953-2323 — Канцелярия
факс: 953-2323
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

ОБЩЕНАЦИОНАЛЬНАЯ АССОЦИАЦИЯ ГЕНЕТИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ; 119270, Москва, Лужнецкая наб., 2/4, к.16
(р-н) ЦАО:Хамовники; ст.м. Ленинский проспект (1100м на ЮВ), Спортивная (1150м на СЗ), Воробьевы Горы (1150м на ЮЗ)
:: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
тел.: 744-5609
факс: 744-5609
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
web-стр.: www.oagb.ru

ОБЩЕСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ; 121099, Москва, Шубинский пер., 2/3, подъезд 1, этаж 1
(р-н) ЦАО:Арбат; ст.м. Смоленская (Арбатско-Покровская линия) (300м на СВ)
:: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
тел.: (499) 241-6103
факс: (499) 241-7190
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
web-стр.: www.ozpp.ru

ОБЩЕСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ; 119002, Москва, Власьевский Б. пер., 14, стр.2, офис 35
(р-н) ЦАО:Хамовники; ст.м. Смоленская (Арбатско-Покровская линия) (550м на СЗ), Кропоткинская (650м на В)
:: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
тел.: (499) 241-3707
web-стр.: www.ozpp.ru

ОБЪЕДИНЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИИ; 101000, Москва, Колпачный пер., 4, стр.3, офис 6, 7
(р-н) ЦАО:Басманный; ст.м. Китай-город (650м на ЮЗ), Чистые пруды (800м на СЗ), Лубянка (850м на З)
:: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
тел.: 510-5032
факс: 510-5032
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
web-стр.: www.potrebitel-russia.ru

ПРАВОВОЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ МОСКВИЧЕЙ; 127051, Москва, Цветной бульв., 21, стр.1
(р-н) ЦАО:Тверской; ст.м. Цветной бульвар (рядом)
:: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
тел.: 589-5033
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ; Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
web-стр.: www.pravomoscow.com

РЕЗОНАНС РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ; 109028, Москва, Покровский бульв., 16/10, стр.1
(р-н) ЦАО:Басманный; ст.м. Китай-город (700м на З), Чкаловская (850м на В)
:: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
тел.: 916-0266
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
web-стр.: www.zonaprav.ru

ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ПО ЗАШИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ; 125040, Москва, Расковой ул., 20
(р-н) САО:Беговой; ст.м. Динамо (950м на З), Савеловская (1150м на СВ), Белорусская (1300м на ЮВ)
:: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
тел.: 614-8924

ГОРЯЧИЕ ТЕЛЕФОНЫ МОСКВЫ: чрезвычайные ситуации, телефоны доверия, защита прав потребителей

ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ СИТУАЦИИ
Управление ГИБДД 923-7892
Департамент уголовного розыска 239-7214
Дежурная часть Интерпола 332-3033
Военная комендатура 261-1120

ЕДИНАЯ РИТУАЛЬНАЯ СПРАВОЧНАЯ КРУГЛОСУТОЧНО 702-0000
Консультация по вопросам связанным с похоронами (круглост) 310-2310
Перевозка тел умерших и погибших граждан 925-7501, 927-2103

ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ
Центр суицидологии, экстренная помощь 205-0550
Для детей и взрослых 189-6860
Для женщин, пострадавших от насилия в семье 473-6341
СПИД горячая линия 933-4232

МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ
Департамент здравоохранения 251-8300
Станция скорой и неотложной медицинской помощи 924-6472
Бюро регистрации несчастных случаев 284-0025
Глазная 299-6128
Психиатрическая 925-3101
Госпитализация рожениц 684-0026
Институт им. Склифосовского 680-4154, 680-9360
СПИД. Экстренная диагностика (анонимно, бесплатно) 366-2670, 365-0601
Неотложная наркологическая помощь 104-5504, 507-0909

ВЕТЕРИНАРНАЯ СКОРАЯ ПОМОЩЬ 212-8076
Ветеринарная помощь на дому 792-8507
Бюро по поиску животных 305-6245
Усыпление 212-8076

ПРАВОЗАЩИТА
Приемная Президента РФ 206-3602
Уполномоченный по правам человека 207-3969
Верховный суд РФ по уголовным делам 925-2582
По гражданским делам 928-9766
Конституционный суд РФ 206-1762
Прокуратура РФ 292-8869
Прокуратура г.Москвы 951-7197
Военная прокуратура МВО 195-0510
По вопросам незаконного заключения 144-1372
Федеральная миграционная служба 925-9885
Прием жалоб на неправомерные действия сотрудников ОВД 7771147
Призыв в армию (горячая линия) 276-9848
Общество защиты прав водителей 938-1965

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
«Горячая линия» с потребителями Департамента 200-4852
Комитет по защите прав потребителей риэлторских услуг 786-7690
Московское общество защиты прав потребителей 925-4959
Национальный фонд защиты прав потребителей 953-5008

ПРАВИТЕЛЬСТВО Г.МОСКВЫ
Справочно-информационная служба 777-7777
Приемная Правительства Москвы 292-1637
Прямая связь Правительства Москвы с жителями города 200-6730

ГОРОДСКОЕ ХОЗЯЙСТВО И СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА
Повреждения кровли 681-0549
Мосжилинспекция (протечки кровли, грязь в подъездах) 681-2145
Мослифт 213-3308
Проблемы в домах-новостройках 299-5264, 2995481
Получение и обслуживание социальных карт москвича 101-4591
Пенсионные и социальные вопросы 291-3478
Беспризорность несовершеннолетних 727-3156
Санитарно-эпидемиологическая служба 287-3141
Бесплатные консультации по жилищным вопросам 785-0055

Защита прав потребителей

Отношения, возникающие между потребителями товаров, работ, услуг и теми, кто их предоставляет, регулируются Законом о защите прав потребителей.

В случае возникновения у потребителя претензий к качеству товаров, работ, услуг можно обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю (Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю):

Адрес: 614016, Пермь, ул. Куйбышева, 50
Телефон приемной: 239-35-63
Телефон отдела защиты прав потребителей: 239-35-53
Сайт: htp://59.rospotrebnadzor.ru

Проведение по жалобе потребителей проверки предприятий розничной торговли с целью выяснения обстоятельств реализации или предоставления потребителям некачественных товаров и услуг — в исключительной компетенции специалистов Роспотребнадзора. Специалисты соответствующего отдела проверяют наличие документов, подтверждающих качество и безопасность продукции, вызвавшей нарекания граждан. В аккредитованной лаборатории проводятся испытания образцов продукции, предоставляемых торговыми организациями или изготовителями. На основании протоколов лабораторных испытаний выносится решение по жалобе потребителя.

Можно также обратиться за консультацией в районные администрации города Перми:

Смотрите еще:

  • Как узнать свой лицевой счет в интерсвязи «Интерсвязь-М» предоставляет новую услугу «Экспресс-оплата» 04 июня 2018 «Экспресс-оплата» — быстрый и легкий способ внести средства на ваш лицевой счёт. Для вашего максимального удобства мы предусмотрели два возможных варианта оплаты, которые позволят вам в любой момент и в любом […]
  • Часть 2 статьи 137 тк рф Статья 137 ТК РФ. Ограничение удержаний из заработной платы Ст 137 ТК РФ с комментариями и изменениями 2017-2018 года. Удержания из заработной платы работника производятся только в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами. Удержания из заработной платы […]
  • Федеральный закон 181 ст 23 Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ"О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" С изменениями и дополнениями от: 24 июля 1998 г., 4 […]
  • Закон украины об охране труда статья 5 Закон Украины "Об охране труда" Закон Украины "Об охране труда" - данный Закон определяет основные положения относительно реализации конституционного права работников на охрану их жизни и здоровья в процессе трудовой деятельности, на надлежащие, безопасные и здоровые условия труда, […]
  • Адвокат стрелков Адвокат Стрелков Сергей Александрович в Балакове Саратовской области Отзывы про Адвокат Стрелков Сергей Александрович в Балакове Еще Адвокаты в Балакове Адвокат Паюсова Ирина Алексеевна адрес г. Балаково, Академика Жук, 46/1, офис 6 Телефон +79379644082 Время работы 9:00 - 18:00 Сайт […]
  • И о руководителя гсу ск рф по москве Следственное управление по Северо-Восточному административному округу г.Москвы Адрес: 17-й проезд Марьиной рощи, д. 4, Москва, 127322 (5 этаж) Телефон: 8 (495) 587-77-45Руководитель: Галашко Сергей Кимович График личного приема: понедельник, четверг с 09:00-13:00. Бабушкинский […]
  • Как запомнить уголовный кодекс Уголовный кодекс Российской Федерации Уголовный кодекс РФ от 13 июня 1996 г. N 63-ФЗ (внесены правки от 27 мая, 25 июня 1998 г., 9 февраля, 15, 18 марта, 9 июля 1999 г., 9, 20 марта, 19 июня, 7 августа, 17 ноября, 29 декабря 2001 г., 4, 14 марта, 7 мая, 25 июня, 24, 25 июля, 31 октября […]
  • Коммерческое предпринимательское право попондопуло вф Коммерческое (предпринимательское) право. Попондопуло В.Ф. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Норма, 2008. — 8 00 с. Учебник включает материал о правовом регулировании предпринимательской деятельности в России, в зарубежных странах и международном коммерческом обороте. Широко используются […]
Записи созданы 6584

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх